Cara Memperbaiki Tongkat Api TV yang Tidak Berfungsi

Jadi, Amazon Fire TV Stick Anda tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Mungkin Anda memiliki video buffering, mungkin remote telah berhenti bekerja, atau mungkin tidak menyala sama sekali.

Untungnya, ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk membuatnya berjalan kembali. Mari kita lihat apa yang perlu Anda lakukan saat Fire Stick Anda tidak berfungsi.

1. Periksa Fire Stick Anda Sudah Diatur dengan Benar

Pertama-tama, pastikan Fire TV Stick Anda diatur dengan benar. Ini mungkin terdengar jelas, tetapi kabel dapat dengan mudah lepas seiring waktu. Jika perangkat tampak sama sekali tidak responsif, coba port HDMI lain di TV Anda juga.

Selain itu, pastikan Stick Anda diberi daya dengan benar, terhubung ke stopkontak atau soket ekstensi, dan Anda menggunakan adaptor daya asli jika Anda masih memilikinya.

Jangan gunakan salah satu port USB cadangan TV Anda untuk daya. Meskipun mungkin tergoda untuk memiliki satu kabel lebih sedikit di belakang TV Anda, mereka tidak selalu menghasilkan cukup daya untuk membuat Tongkat Api bekerja dengan andal.

Bahkan jika itu berfungsi sepenuhnya untuk beberapa waktu, restart acak atau bahkan boot loop mungkin terjadi.

2. Mulai ulang Fire Stick

Tongkat Api TV dirancang untuk dibiarkan terpasang dan terhubung setiap saat. Tetapi Anda dapat memperbaiki banyak masalah dengan reboot sesekali, termasuk masalah koneksi atau pembaruan yang gagal.

Ada tiga cara berbeda untuk memulai ulang Tongkat Api.

1. Pergi ke Pengaturan> My Fire TV> Mulai Ulang dan kemudian konfirmasi saat diminta. Ini adalah opsi terbaik, karena ini akan menutup semua perangkat lunak dengan benar sebelum memulai ulang.
2. Jika Tongkat Api dibekukan dan Anda tidak dapat menavigasi menu untuk masuk ke Pengaturan, tahan Pilih dan Mainkan / Jeda tombol pada remote Anda selama sekitar lima detik atau lebih. Ini harus memaksa reboot instan tanpa layar konfirmasi.
3. Opsi terakhir, jika tidak satu pun cara di atas berhasil, adalah menarik steker. Melepas dan memasang kembali catu daya akan memaksa boot ulang. Jangan lakukan ini saat perangkat Anda sedang diperbarui.

3. Periksa Koneksi Jaringan Anda

Ketika Anda memiliki kinerja yang umumnya lamban, buffering video, atau antarmuka utama tidak memuat sama sekali, koneksi jaringan Anda bisa jadi penyebabnya.

Pergi ke Pengaturan> Jaringan untuk memeriksa apakah Anda memiliki koneksi Wi-Fi. Anda juga dapat memeriksa kekuatan sinyal di sini. Jika buruk maka Anda akan mengalami kecepatan yang lebih lambat tidak peduli seberapa cepat koneksi internet Anda sendiri. Ini dapat menyebabkan hal-hal seperti buffering atau penurunan kualitas gambar Anda.

Satu-satunya cara untuk mengatasinya adalah dengan memindahkan Fire Stick atau router Anda sehingga mereka lebih dekat satu sama lain dan memiliki lebih sedikit objek yang memblokir sinyal di antara keduanya.

Untuk koneksi yang terputus atau masalah Wi-Fi lainnya, me-reboot router Anda dengan cepat seringkali juga dapat membantu.

4. Instal Semua Pembaruan yang Tersedia untuk Tongkat Api Anda

Tidak semua masalah Fire Stick unik untuk perangkat Anda. Mungkin ada bug dalam perangkat lunak yang memengaruhi kinerjanya. Untuk menyiasati ini, pastikan perangkat lunak perangkat Anda mutakhir.

Amazon menganjurkan agar Anda membiarkan Fire TV Stick tetap terpasang dan terhubung sepanjang waktu. Ini memungkinkan pembaruan terjadi di latar belakang, dan Anda tidak mengambil risiko mencabut stik saat sedang berlangsung.

Pembaruan akan terjadi secara otomatis, tetapi Anda dapat memeriksa apakah ada yang tersedia dan memulai proses secara manual jika perlu. Pergi ke Pengaturan> My Fire TV> Tentang> Periksa Pembaruan untuk memulai.

5. Setel Ulang Aplikasi Tongkat Api Anda

Ada banyak aplikasi hebat yang harus Anda instal di Fire Stick Anda. Tapi terkadang mereka bisa berhenti bekerja dengan semestinya, atau terus-menerus crash. Jika ini terjadi, ada tiga cara untuk memperbaikinya.

Pertama, pastikan aplikasi Anda sudah yang terbaru. Seperti perangkat lunak Fire Stick itu sendiri, ini akan terjadi secara otomatis, tetapi Anda dapat melakukannya secara manual. Pergi ke Pengaturan> Aplikasi> Kelola Aplikasi Terpasang. Pilih aplikasi yang tidak berfungsi dan Anda akan dapat menginstal pembaruan jika tersedia.

Jika gagal, Anda dapat mengatur ulang aplikasi. Dari opsi menu yang sama, pilih aplikasi yang ingin Anda perbaiki dan pilih Kosongkan cache. Itu akan menghapus semua file dan data yang disimpan sementara oleh aplikasi, dan terkadang dapat menyebabkan masalah.

Jika itu masih tidak memperbaikinya, buka menu yang sama lagi dan pilih Hapus data. Ini sepenuhnya menyetel ulang aplikasi. Anda harus mengatur lagi dari awal, termasuk detail login apa pun.

Juga, perlu diingat bahwa mencopot pemasangan aplikasi yang tidak Anda gunakan dapat membantu percepat Fire TV Stick Anda.

6. Perbaiki Fire Stick Remote Anda

Jika remote Fire Stick Anda tidak berfungsi lagi, ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk menjalankannya lagi. Seringkali, memulai ulang Fire Stick saja sudah cukup.

Jika tidak, Anda dapat mengatur ulang dan memperbaiki remote Fire TV Stick dengan menahan Rumah tombol hingga 20 detik.

Juga, coba keluarkan baterai dan pasang kembali atau tukarkan dengan pasangan baru. Bersihkan konektor baterai dengan cepat untuk membersihkannya saat Anda menggunakannya.

Jika hal ini tidak berfungsi, remote mungkin rusak. Jangan khawatir, ada banyak pengganti remote Fire Stick Anda dapat membeli, dan saat menunggu sampai ponsel Anda datang, Anda dapat menggunakan ponsel sebagai pengontrol.

Lihat panduan kami di cara memasangkan remote Fire Stick untuk mengetahui detail tentang cara menyiapkannya.

7. Setel ulang Tongkat Api

Terakhir, opsi nuklir. Ketika Anda telah mencoba yang lainnya dan Fire Stick Anda masih tidak berfungsi dengan baik, Anda dapat mengembalikannya ke pengaturan pabrik dan memasangnya kembali seolah-olah baru.

Pergi ke Pengaturan> My Fire TV> Atur Ulang ke Default Pabrik, lalu konfirmasikan saat diminta.

Setelah ini selesai, Anda harus melalui seluruh proses penyiapan lagi. Ini termasuk memasukkan detail akun Amazon Anda, dan menginstal ulang semua aplikasi Anda. Setiap perubahan lain yang Anda buat pada pengaturan Anda akan hilang, tetapi hal-hal seperti Daftar Pantauan Anda akan bertahan dari proses tersebut.

Perbaiki Tongkat Api yang Tidak Berfungsi

Amazon Fire TV Stick cukup andal, dan ketika sudah berhenti bekerja biasanya cukup mudah untuk memperbaikinya. Masalah daya dan koneksi kemungkinan besar salah, dan hanya setelah Anda memeriksanya, Anda perlu khawatir tentang mengatur ulang aplikasi atau menggali terlalu jauh ke dalam pengaturan.

Tentu saja, terkadang perangkat mungkin tidak dapat diperbaiki. Jika ini masalahnya, Anda harus menggantinya dengan Fire Stick baru, atau Anda dapat mempertimbangkan alternatif seperti Roku.

Tongkat Api Amazon vs. Roku: Mana yang Lebih Baik?

Amazon Fire Stick atau Roku? Kami membandingkan keduanya secara mendalam untuk membantu Anda memutuskan apakah akan membeli Roku atau Tongkat Api.

Tentang Penulis