Microsoft telah mengakui bug yang menyebabkan webcam pengguna Windows 10 rusak. Bug diperkenalkan ke Windows 10 setelah paket pembaruan kumulatif Februari 2021 baru-baru ini, KB4601319.

Pembaruan kumulatif Windows 10 melanggar webcam

Pengguna melaporkan bahwa pembaruan kumulatif KB4601319 membuat webcam mereka offline, dengan kamera Inter RealSense Depth dan kamera Razer Stargazer mengonfirmasi adanya korban. Menanggapi masalah di resmi Hub Umpan Balik Microsoft, seorang insinyur Microsoft berkata:

Terima kasih telah menyampaikan masalah dengan Intel RealSense Camera kepada kami. Kami mengetahui masalah tersebut dan sedang berusaha memperbaikinya. Sementara itu, jika Anda ingin kamera Anda berfungsi, ikuti petunjuk tentang cara menghapus Pembaruan Windows yang diinstal

Microsoft sedang mengerjakan perbaikan untuk masalah ini, yang menurut beberapa pengguna berasal dari driver yang terlupakan. Untuk saat ini, jika webcam Intel RealSense atau Razer Stargazer Anda tiba-tiba berhenti berfungsi dan Anda baru saja menginstal pembaruan kumulatif KB4601319, Anda harus menghapus pembaruan tersebut.

Untuk menghapus secara manual pembaruan Windows 10:

  1. tekan Tombol Windows + I, lalu buka Pembaruan & Keamanan.
  2. Pilih Lihat Riwayat Pembaruan> Copot pemasangan pembaruan.
  3. Anda akan disajikan dengan daftar pembaruan Windows yang diinstal pada sistem Anda, biasanya diurutkan berdasarkan yang paling baru diinstal. Temukan pembaruan KB4601319 dan pilih Copot pemasangan.
  4. Restart komputer Anda agar perubahan diterapkan. Kamera web Anda harus kembali aktif dan berjalan.

Karena KB4601319 adalah pembaruan kumulatif, Anda dapat memilih dan menentukan kapan akan menginstalnya kembali. Beberapa pengguna telah melaporkan mengalami layar biru kematian crash setelah menginstal pembaruan. Namun, tidak ada bug tunggal yang menghubungkan kerusakan tersebut, jadi kemungkinan besar ini adalah masalah individu atau lokal.

Periode Rumit untuk Pembaruan Microsoft

Selalu ada kekhawatiran ketika datang ke pembaruan Windows. Namun, Januari dan Februari 2021 terbukti sangat menjengkelkan bagi Microsoft. Beberapa jam yang lalu, kami melaporkan a Bug Boot Aman Windows 10 yang memicu proses pemulihan kunci BitLocker, sementara beberapa bug lain yang berkaitan dengan masalah terbaru telah ditemukan.

Bug Boot Aman Windows 10 Memicu Masalah Pemulihan Kunci BitLocker

Microsoft sedang berupaya untuk menambal masalah yang memengaruhi banyak versi Windows.

Tentu saja, selalu ada banyak sekali patch untuk Microsoft's Patch Tuesday. Namun, perbaikan tersebut berfokus pada pengiriman patch keamanan penting di seluruh spektrum produk Microsoft.

Terkait: Microsoft's Patch Tuesday Memperbaiki Eksploitasi Zero-Day dan Bug Kritis Lainnya

Meskipun pembaruan Windows 10 benar-benar memperkenalkan bug sesekali, tidak ada alasan untuk tidak menginstal pembaruan. Pembaruan yang dikirimkan ke Windows 10 sering memperbaiki bug (daripada memperkenalkannya!), Meningkatkan stabilitas, dan yang terpenting, menambal kerentanan.

Selain itu, Anda selalu dapat menunggu sebentar dengan pembaruan kumulatif opsional ini sebelum menginstal untuk menghindari bug seperti ini.

Surel
7 Webcam Anggaran Terbaik tahun 2021

Jika Anda sering melakukan panggilan video, Anda harus membeli webcam. Berikut adalah webcam anggaran terbaik yang tersedia saat ini.

Topik-topik terkait
  • Windows
  • Berita Teknologi
  • Kamera web
  • pembaruan Windows
Tentang Penulis
Gavin Phillips (726 Artikel Dipublikasikan)

Gavin adalah Editor Junior untuk Windows and Technology Explained, kontributor tetap untuk Really Useful Podcast, dan merupakan Editor untuk situs saudari MakeUseOf yang berfokus pada crypto, Blocks Decoded. Dia memiliki gelar BA (Hons) Menulis Kontemporer dengan Praktik Seni Digital yang dijarah dari perbukitan Devon, serta lebih dari satu dekade pengalaman menulis profesional. Dia menikmati banyak teh, permainan papan, dan sepak bola.

Selebihnya Dari Gavin Phillips

Berlangganan newsletter kami

Bergabunglah dengan buletin kami untuk mendapatkan tip teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!

Satu langkah lagi…!

Harap konfirmasi alamat email Anda di email yang baru saja kami kirimkan.

.