Iklan

senior-in-front-of-pcApakah Anda memiliki dukungan teknis untuk orang tua, kakek nenek, pasangan, anak-anak, anggota keluarga Anda yang lain, atau bahkan teman? Apakah Anda menerima panggilan panik karena mereka menginstal malware atau entah bagaimana berhasil merusak komputer mereka dan mereka membutuhkan Anda untuk memperbaikinya? Ini bisa sangat menjengkelkan - belum lagi memakan waktu. Jika Anda dukungan teknis, berikut adalah beberapa kiat untuk mempersulit pengguna Anda untuk merusak PC mereka.

Kiat-kiat ini tidak semuanya benar-benar bodoh, tetapi mereka akan membantu Anda membuat komputer pengguna Anda lebih baru-tahan-bukti. Setelah semuanya diatur dengan benar, pengguna diharapkan akan meninggalkan Anda sendirian sehingga Anda dapat melanjutkan hidup Anda dan memiliki waktu luang yang lebih berharga.

Beli iPad, tablet Android, Chromebook, atau Mac

Apa yang sebenarnya dilakukan kerabat Anda dengan komputer mereka? Apakah mereka benar-benar membutuhkan Windows, atau mereka hanya menggunakan komputer mereka untuk Facebook, email, dan browsing web umum?

instagram viewer

Jika mereka tidak membutuhkan Windows, Anda mungkin dapat menyimpan banyak masalah dengan meminta mereka menggunakan komputer jenis lain. Jenis-jenis lain dari perangkat komputasi ini tidak rentan terhadap malware Windows dan perangkat lunak Windows mengerikan lainnya yang tersebar di sekitarnya Internet, jadi Anda jauh lebih kecil kemungkinannya mendengar bahwa komputer mereka telah terinfeksi atau mereka memasang beberapa toolbar mengerikan yang melambat semuanya turun.

  • iPad: Pengguna yang tidak terlalu menuntut yang hanya menggunakan komputer mereka untuk penggunaan web umum mungkin lebih bahagia dengan iPad daripada komputer biasa.
  • Chromebook: Chromebook adalah laptop fisik, tetapi boot dengan cepat dan hanya menjalankan Chrome. Lebih baik lagi, harganya murah - Chromebook Samsung Samsung Chromebook Series 3 Review dan GiveawayOrang-orang saat ini terus bergerak dan terhubung ke Internet, melakukan apa saja, mulai dari membuat presentasi, memeriksa email, mengobrol dengan teman, hingga bermain game. Orang-orang menggunakan semua jenis perangkat untuk ... Baca lebih banyak hanya $ 250. Jika mereka benar-benar tidak memerlukan perangkat lunak Windows, ini mungkin pilihan cerdas.
  • Tablet Android: Tablet Android adalah pilihan lain - sering kali lebih murah daripada iPad jika kerabat Anda lebih suka tablet berbasis sentuhan daripada faktor bentuk laptop khas Chromebook.
  • Mac: Mac berada di sisi yang mahal dibandingkan dengan laptop Windows dan rumit dengan caranya sendiri. Sementara Mac tidak sepenuhnya kebal terhadap malware, mereka tidak rentan terhadap semua malware Windows di alam liar. Jika kerabat Anda membutuhkan Microsoft Office, itu tersedia untuk Mac juga.
samsung google chromebook series 3 review

Instal Linux

Jika Anda sudah memiliki PC yang sudah ada dan tidak ingin membeli perangkat keras baru, Anda mungkin ingin mempertimbangkannya menginstal Ubuntu Ubuntu: Panduan PemulaIngin tahu tentang Ubuntu, tetapi tidak yakin harus mulai dari mana? Semua yang Anda butuhkan untuk memulai dengan Ubuntu versi terbaru ada di sini, ditulis dalam bahasa Inggris yang mudah dipahami dan sederhana. Baca lebih banyak atau distribusi Linux lainnya di komputer kerabat Anda. Seperti sistem lain di atas, Ubuntu tidak rentan terhadap malware Windows dan perangkat lunak mengerikan lainnya yang mengambang di web. Baik Chrome dan Firefox berjalan di Ubuntu, jadi menggunakan sistem Ubuntu adalah cara yang bagus untuk mengubah PC Windows menjadi lingkungan yang lebih terkunci yang lebih sulit rusak.

Tentu saja, jika pengguna Anda memerlukan perangkat lunak Windows, ini akan keluar dari pertanyaan.

keluhan ubuntu

Hapus Hak Admin

Jika Anda menggunakan komputer Windows, Anda mungkin ingin mengatur kerabat Anda dengan akun pengguna standar yang terbatas. Mereka tidak akan dapat menginstal banyak jenis perangkat lunak yang berpotensi merusak komputer mereka. Simpan akun Anda sendiri dengan hak administrator dan Anda akan dapat melakukan instalasi atau pengaturan perangkat lunak apa pun yang mereka perlukan.

Tentu saja, ini adalah pedang bermata dua - jika kerabat Anda sering ingin menginstal perangkat lunak baru atau mengubah pengaturan yang memerlukan akses administrator, mereka akan menghubungi Anda dan meminta Anda Tolong.

Gunakan panel kontrol Akun Pengguna untuk menjadikan akun kerabat Anda sebagai akun Standar, saat membuat akun Administrator yang terpisah untuk Anda sendiri.

akun standar-vs-administrator-di-windows

Atur Akses Jarak Jauh

Apa pun yang Anda lakukan, Anda mungkin ingin mengatur perangkat lunak akses jarak jauh sebelumnya. Ini akan memungkinkan Anda untuk dengan mudah mengakses komputer melalui Internet sehingga Anda dapat melakukan tugas-tugas pemeliharaan dan membantu dengan masalah yang seharusnya terjadi. Jauh lebih mudah untuk mengatur ini sebelumnya daripada mencoba dan mengajak kerabat Anda dengan memberi Anda akses melalui telepon ketika Anda perlu mengakses komputer mereka.

Ada banyak solusi akses jarak jauh yang dapat Anda gunakan. TeamViewer Menyediakan Remote Assistance dan Rapat Tuan Rumah Menggunakan TeamViewer 7Ketika internet menjadi lebih berkembang, lebih banyak alat muncul untuk saling membantu dan menyebarkan informasi. Ada beberapa produk di luar sana yang membuat presentasi jarak jauh mudah, sementara yang lain ... Baca lebih banyak adalah salah satu yang paling populer. Soluto Jadilah Super-Geek Dengan Versi Baru Solo: Tampilan Dalam-Dalam [& Undangan]Mari kita hadapi itu, jika Anda membaca ini, Anda seorang geek. Orang-orang datang kepada Anda untuk meminta bantuan teknis, apakah Anda suka atau tidak. Itu bisa keluarga, teman, atau mungkin orang penting Anda. Apakah... Baca lebih banyak , yang memiliki fitur administrasi bawaan yang memungkinkan Anda melihat informasi tentang sistem jarak jauh dalam konsol sederhana, adalah solusi solid lainnya.

bantuan pc jarak jauh

Amankan PC

Sebelum Anda meninggalkan kerabat Anda sendirian dengan PC Windows, pastikan itu baik dan aman.

  • Aktifkan Pembaruan Otomatis: Aktifkan instalasi otomatis pembaruan Windows Mengapa Aplikasi Nag Me untuk Memperbarui & Haruskah Saya Mendengarkan? [Windows]Pemberitahuan pembaruan perangkat lunak tampak seperti teman tetap di setiap komputer. Setiap aplikasi ingin memperbarui secara berkala, dan mereka mengganggu kami dengan pemberitahuan sampai kami menyerah dan memperbarui. Pemberitahuan ini dapat merepotkan, terutama ... Baca lebih banyak untuk menjaga keamanan Windows. Juga memastikan bahwa pembaruan otomatis diaktifkan di peramban web dan peranti lunak lainnya, terutama peramban peramban seperti Flash, Adobe Reader, dan Java.
  • Gunakan Antivirus: Pastikan sebuah antivirus Perbandingan Anti-Virus Gratis: 5 Pilihan Populer Go Toe-To-ToeApa antivirus gratis terbaik? Ini adalah salah satu pertanyaan paling umum yang kami terima di MakeUseOf. Orang ingin dilindungi, tetapi mereka tidak mau harus membayar biaya tahunan atau menggunakan ... Baca lebih banyak diinstal menjalankan. Anda dapat menggunakan yang gratis keamanan penting microsoft - sekarang disertakan dengan Windows 8 Lima Fakta Mengejutkan Tentang Windows 8Windows 8 penuh dengan perubahan mengejutkan - apa pun yang Anda pikirkan tentang Windows 8, Microsoft tentu tidak malu-malu kali ini. Dari perlindungan antivirus terintegrasi dan pemutakhiran yang tidak terlalu mengganggu hingga penghapusan ... Baca lebih banyak dan dikenal sebagai Windows Defender.
  • Aktifkan Firewall: Kamu tidak perlu menginstal firewall pihak ketiga Windows 7 Firewall: Bagaimana Membandingkannya Dengan Firewall LainWindows 7 berisi firewall yang tidak mencolok dan mudah digunakan yang melindungi komputer Anda dari lalu lintas masuk. Jika Anda mencari opsi yang lebih canggih, seperti kemampuan untuk mengontrol lalu lintas keluar atau melihat aplikasi menggunakan ... Baca lebih banyak , tetapi Anda harus memastikan Windows Firewall diaktifkan.
  • Kurangi Permukaan Serangan Mereka: Jika mereka tidak perlu Java Apakah Java Tidak Aman & Haruskah Anda Nonaktifkan?Plug-in Java Oracle menjadi semakin tidak umum di Web, tetapi menjadi semakin umum dalam berita. Apakah Java memungkinkan lebih dari 600.000 Mac terinfeksi atau Oracle ... Baca lebih banyak , Anda harus menghapusnya. Jika mereka tidak perlu Adobe Reader Inilah sebabnya Anda tidak perlu Adobe ReaderAdobe Reader bengkak, lambat, dan tidak lancar. Singkatnya, itu tidak perlu. Apakah Anda memerlukan Pembaca PDF sama sekali? Kami menunjukkan kepada Anda cara membuka file PDF tanpa Adobe Reader. Baca lebih banyak , Anda juga harus mencopot pemasangannya dan menggunakan dukungan PDF yang ada di dalam Chrome atau Firefox. Plug-in browser sering menjadi sasaran serangan Plugin Browser - Salah Satu Masalah Keamanan Terbesar di Web Saat Ini [Opini]Browser web telah menjadi jauh lebih aman dan mengeras terhadap serangan selama bertahun-tahun. Masalah besar keamanan browser saat ini adalah plugin browser. Maksud saya bukan ekstensi yang Anda pasang di peramban ... Baca lebih banyak .
perbarui aplikasi windows

Jelaskan Keamanan PC

Kami banyak fokus pada solusi teknis di sini, tetapi ada juga solusi kuno: Duduklah kerabat Anda dan jelaskan apa yang perlu mereka ketahui untuk penggunaan PC yang aman. Menjelaskan cara mengetahui apakah unduhan itu aman Cara Melakukan Penelitian Anda Sebelum Mengunduh Perangkat Lunak GratisSebelum mengunduh program gratis, Anda harus yakin itu dapat dipercaya. Menentukan apakah unduhan itu aman adalah keterampilan dasar, tetapi yang dibutuhkan semua orang - terutama di Windows. Gunakan tips ini untuk memastikan Anda ... Baca lebih banyak dan jenis file apa yang berbahaya. Beri tahu mereka bahwa mereka tidak boleh mengunduh aplikasi bajakan dari situs web yang teduh atau memasang screensaver dari sembulan yang muncul. Beri tahu mereka bahwa mereka tidak boleh mengklik iklan web yang mengatakan "Komputer Anda memiliki virus!" dan unduh perangkat lunak, yang mungkin memberi virus komputer mereka.

Ini bukan bukti yang bodoh dan, sayangnya, beberapa orang tidak mau belajar. Tetap saja, ini patut dicoba.

Sebagai bonus, menjelaskan dasar-dasar akan membantu mencegah kerabat Anda jatuh untuk penipuan email dan mengirim uang ke Nigeria Apakah Email Scam Nigeria Menyembunyikan Rahasia Yang Mengerikan? [Pendapat]Suatu hari, email spam lain masuk ke kotak masuk saya, entah bagaimana caranya mengitari filter spam Windows Live yang melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk melindungi mata saya dari semua ... Baca lebih banyak - sesuatu yang Anda tidak dapat mengkonfigurasi perangkat lunak mereka untuk mencegah.

Kembalikan Windows Dari Snapshot saat Boot

Hotel, perpustakaan, dan kafe internet terkadang memelihara PC publik. Untuk memastikan PC ini tidak dirusak, mereka sering menggunakan perangkat lunak yang mengembalikan sistem operasi komputer saat boot. Dengan kata lain, setiap perubahan yang dilakukan pada sistem operasi komputer dapat dihapus secara instan hanya dengan me-reboot PC. Setiap restart membawa Anda kembali ke snapshot.

Deep Freeze adalah aplikasi perangkat lunak berbayar yang populer digunakan untuk ini, tetapi ada alternatif gratis seperti Negara yang Lebih Mantap dan Reboot Restore Rx. Atur komputer dan kemudian instal perangkat lunak - Anda sekarang dapat memulihkan Windows hanya dengan me-reboot. Ini adalah cara terbaik untuk memastikan komputer tidak terinfeksi malware dari waktu ke waktu, tetapi Anda harus menonaktifkan perangkat lunak saat Anda ingin memperbaruinya dan membuat perubahan sistem.

Apakah Anda memiliki kiat lain untuk memastikan Anda tidak perlu memperbaiki komputer kerabat Anda? Tinggalkan komentar dan bagikan?

Kredit Gambar: Pria Senior di Depan PC via Shutterstock

Chris Hoffman adalah blogger teknologi dan pencandu teknologi serba bisa yang tinggal di Eugene, Oregon.