Iklan
Jika Anda memiliki bisnis yang mengandalkan media sosial untuk berkomunikasi dengan pelanggannya, maka Anda akan tahu betapa sulitnya mengikuti arus pertanyaan, komentar, dan keluhan yang masuk. Di situlah Conversocial membantu. Mereka memberi Anda tempat untuk mengelola jaringan Anda dan berinteraksi dengan pelanggan Anda dengan lebih mudah.
Conversocial memberi Anda banyak pilihan seperti penandaan kata kunci, cara mudah untuk melihat semua @mentions Anda, langsung pesan dan pesan Facebook dan beberapa data analitik berguna yang menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda berinteraksi dengan Anda pelanggan. Kata kunci penandaan otomatis sangat bagus untuk menemukan pelanggan yang berbicara tentang merek Anda, tetapi tidak benar-benar menyebut Anda dalam tweet. Kata kunci ini akan muncul dalam daftar Anda, seperti yang telah Anda sebutkan.
Salah satu nilai jual utama dari Conversocial adalah dalam opsi premium mereka. Ini memungkinkan Anda, sebagai pemilik bisnis, untuk mengatur dan mengontrol banyak pengguna pada satu akun. Untuk bisnis yang lebih besar dengan staf layanan pelanggan, ini memudahkan tim Anda mengelola kehadiran sosial Anda dengan cara yang dapat Anda kendalikan.
Fitur:
- Kelola bisnis Anda Facebook dan Twitter di satu tempat.
- Membantu meningkatkan layanan pelanggan di media sosial dengan memiliki semuanya di satu tempat.
- Penandaan kata kunci membantu menemukan ketika orang berbicara tentang merek Anda.
- Versi premium memungkinkan seluruh tim untuk mengelola jejaring sosial.
- Versi gratis memungkinkan satu orang untuk mengelola dan mengontrol jaringan.
- Data analitik memungkinkan Anda untuk melihat kinerja Anda di jejaring sosial.
Temukan Conversocial @ Conversocial.com
Dave LeClair menyukai game di konsol, PC, seluler, perangkat genggam, dan perangkat elektronik apa pun yang mampu memainkannya! Dia mengelola bagian Penawaran, menulis artikel, dan mengerjakan banyak hal di belakang layar di MakeUseOf.