Iklan
Memperbarui Windows Phone seharusnya menjadi proses yang cukup mudah. Periksa pembaruan, sambungkan perangkat Anda ke PC atau Mac Anda, ikuti instruksi di Zune atau Windows Phone Connector dan siapkan diri Anda minuman panas saat Anda menunggu.
Sayangnya, prosesnya tidak selalu bekerja seperti yang dimaksudkan; pembaruan bisa gagal. Tidak ada model, operator atau versi spesifik dari perangkat lunak yang mengarah pada kegagalan, meskipun ada beberapa alasan mengapa hal itu mungkin terjadi.
Dalam kebanyakan kasus ketika pembaruan gagal dan tanpa data yang dapat digunakan pada perangkat, ponsel Anda akan sedikit banyak mengalami kekurangan.
Untungnya, ada cara untuk mengatasi masalah ini.
Prosedur Pembaruan Standar
Ketika versi baru Windows Phone tersedia, klien desktop Zune (Windows) atau Windows Phone Connector (Mac) akan menjalankan serangkaian langkah untuk mengunduh pemutakhiran dan mencadangkan versi dan data yang ada ke Anda komputer.
Pada komputer Windows Anda dapat memeriksanya dengan melihat ukuran drive C: \ sebelum dan setelah pembaruan - data membutuhkan cukup banyak drive sistem Anda!
Data inilah yang dapat dipulihkan ke ponsel Anda, mengaktifkan versi Windows Phone sebelumnya di ponsel Anda dengan semua foto, MP3, pesan, dan data lainnya yang sebelumnya disimpan Itu.
Selama ponsel Anda tetap terhubung ke komputer Anda dengan kabel USB berkualitas baik dan tidak ada gangguan daya, semuanya akan bekerja dengan baik.
Implikasi Kegagalan
Kegagalan untuk memperbarui Windows Phone Anda dapat menyebabkan masalah yang sangat ringan - hilangnya sedikit data - atau dapat menyebabkan hilangnya semua data pada perangkat Anda.
Itu semua tergantung kapan kegagalan itu terjadi, dan bagaimana. Jika tiga perempat dari cara melalui pembaruan maka Anda dapat cukup yakin bahwa ini akan merusak ponsel Anda sampai memulihkan sistem operasi sebelumnya.
Di sisi lain, mungkin tidak lama setelah memulai, pada saat mana menginstal versi terbaru dari Windows Phone baru saja dimulai. Dalam situasi ini, Anda mungkin beruntung dan masih dapat menggunakan telepon Anda.
Cara Mengembalikan
Hanya komputer yang pada awalnya disinkronkan dengan telepon Anda yang dapat mengembalikan data yang hilang selama pembaruan yang gagal. Karena itu Anda perlu menggunakan perangkat ini untuk memulihkan cadangan Anda, karena di sinilah cadangan disimpan.
Email, pengaturan, aplikasi terpasang, gambar, musik, video dan dokumen akan dikembalikan ke Windows Phone Anda menggunakan metode ini, meskipun data apa pun yang telah berubah sejak cadangan terakhir (terakhir kali telepon diperbarui) akan menjadi kalah.
Ini mungkin memiliki efek parah pada pengalaman Windows Phone Anda, tetapi selama bagian cadangan dari prosedur pembaruan berlangsung Anda akan dapat mengembalikan data.
Dengan ponsel Anda terhubung ke komputer kanan menggunakan koneksi USB (sinkronisasi Wi-Fi tidak akan berfungsi untuk prosedur ini) terbuka Pengaturan> Telepon> Perbarui. Jika ponsel Anda gagal dalam prosedur pembaruan, maka Mengembalikan Opsi akan ditampilkan. Klik ini, dan ikuti opsi yang ditampilkan.
Haruskah Saya Coba Lagi?
Setelah berhasil mengembalikan ponsel ke keadaan semula, Anda akan siap untuk memulai kembali prosedur.
Tetapi haruskah Anda?
Itu semua tergantung pada apa yang menyebabkan masalah, dan seberapa banyak Anda membutuhkan pembaruan. Jika versi terbaru dari Windows Phone tidak membawa banyak manfaat pada cara Anda menggunakan perangkat Anda, maka pembaruan mungkin tidak sepenuhnya diperlukan.
Lebih penting lagi, jika pengaturan Windows Phone dan PC Anda tidak optimal maka Anda mungkin mengalami masalah pembaruan lebih lanjut. Ingatlah bahwa Anda memerlukan kabel USB berkualitas baik (yang dikirimkan bersama dengan ponsel Anda) yang terhubung ke port USB 2.0 primer (biasanya belakang) di komputer Anda serta catu daya yang tidak terputus.
Jika komputer Anda cenderung mematikan atau perusahaan listrik Anda mengalami pemadaman rutin, maka ini akan menyebabkan masalah lebih lanjut. Anda juga harus menghabiskan waktu memeriksa hard disk drive / partisi utama komputer Anda memiliki cukup ruang untuk pembaruan, karena kurangnya ruang dapat menyebabkan masalah ini.
Anda juga dapat memeriksa Windows Phone Anda untuk memeriksa apakah cukup ruang terbuka Pengaturan> Telepon> Opsi Sinkronisasi untuk membuat perubahan pada data yang disinkronkan ke telepon Anda.
Sementara itu, Pengaturan> Telepon> Ruang Cadangan dapat digunakan untuk menyesuaikan ruang apa yang dipagari cincin untuk data pengguna.
Jika kegagalan Anda untuk memutakhirkan Windows Phone lebih merupakan kekhasan berulang, pertimbangkan untuk mengatur ulang ponsel Anda (yang akan menghapus semua data pengguna Anda, jadi berhati-hatilah) sebelum memutakhirkan. Ini akan memungkinkan Anda untuk berhasil memperbarui OS.
Mencoba lagi selalu merupakan pilihan, dan itu akan membawa Anda lebih dekat ke kesuksesan.
Christian Cawley adalah Wakil Editor untuk Keamanan, Linux, DIY, Pemrograman, dan Penjelasan Teknologi. Ia juga memproduksi The Really Useful Podcast dan memiliki pengalaman luas dalam dukungan desktop dan perangkat lunak. Sebagai kontributor majalah Linux Format, Christian adalah seorang penggerutu Raspberry Pi, pencinta Lego dan penggemar game retro.