Iklan
Ketika seorang gadis Jerman berusia 15 tahun meninggal, ditabrak kereta bawah tanah, itu adalah sebuah tragedi.
Orang tuanya yang bingung mencari jawaban di akun daringnya: apakah ini kecelakaan parah atau tindakan yang sudah direncanakan? Apa yang terjadi dalam kehidupan online-nya, dan bagaimana hal itu memengaruhi dirinya setiap hari?
Orang tua itu masih belum tahu. Data dan kata sandi, yang kritis, adalah milik pribadi gadis muda itu. Bukan orang tuanya.
Kepemilikan data pada saat kematian adalah pertanyaan modern. Tangan siapa itu? Siapa yang punya hak, dan siapa yang bisa mempertaruhkan klaim?
Data siapa itu?
Remaja Jerman tidak memiliki suara dalam pengelolaan datanya. Tetapi Facebook berpendapat bahwa membiarkan orang tuanya mengakses konten pesan pribadinya akan melanggar privasi kontaknya. Yang paling penting, seorang hakim setuju.
Facebook bukan satu-satunya perusahaan media sosial atau teknologi yang mengambil sikap ini.
Pada 2016, Apple menjadi berita utama setelah itu menolak untuk memberi janda kata sandi akun suaminya untuk iPad bersama mereka. Apple akhirnya mengalah setelah Peggy Bush menjangkau Canadian Broadcasting Corporation
Go Public program. Apple beralasan bahwa meskipun Peggy memiliki perangkat asli dan nomor seri, dan sertifikat yang mengkonfirmasi kematian suaminya, kebijakan Apple adalah untuk melindungi privasi pengguna.“Saya kemudian menulis surat kepada Tim Cook, kepala Apple, mengatakan ini konyol. Yang ingin saya lakukan adalah mengunduh permainan kartu untuk ibu saya di iPad. Saya tidak ingin harus pergi ke pengadilan untuk melakukan itu, dan saya akhirnya mendapat telepon dari hubungan pelanggan yang mengkonfirmasi, ya, itu adalah kebijakan mereka. "
Hukum suksesi dalam kaitannya dengan akun digital masih relatif baru. Saat ini, perusahaan harus mempertimbangkan bobot keputusan mereka saat menjadi arus utama, sementara bahasa hukum tetap tidak jelas untuk memungkinkan manuver di masa depan.
Proses Khusus untuk Menjaga Data Anda
Tentu saja, perusahaan teknologi tidak duduk diam sepanjang hari. Mereka mengarahkan pikiran mereka untuk menjawab pertanyaan seperti ini. Dengan demikian, banyak perusahaan teknologi besar memiliki proses manajemen akun suksesi atau tidak aktif. Tetapi mereka tidak berakhir dengan kerabat atau orang yang dicintai yang memiliki data.
Mari kita lihat kebijakan beberapa layanan web utama dan penyedia teknologi.
Seperti disebutkan sebelumnya, Facebook cukup tabah dalam tekadnya. Begitu seseorang meninggal, sebuah akun ditutup atau diabadikan Facebook Sekarang Memungkinkan Anda Memberi Seseorang Akun Anda Saat Anda MatiApa yang terjadi pada profil Facebook Anda ketika Anda mati? Baca lebih banyak . Proses ini hanya tersedia bagi mereka yang memiliki sertifikat kematian yang valid, yang diperiksa ulang oleh Facebook, serta izin untuk bertindak atas nama almarhum.
Dan meskipun begitu Facebook memungkinkan Anda untuk mengunduh seluruh data Anda Cara Mengunduh Seluruh Riwayat Facebook AndaSelama bertahun-tahun Facebook telah mengumpulkan banyak data tentang Anda. Pada artikel ini, kami menjelaskan cara mengunduh riwayat Facebook Anda dan apa yang mungkin Anda temukan di dalamnya. Baca lebih banyak , fitur yang sama ini tidak tersedia setelah fakta.
Indonesia
Seperti Facebook, Twitter memungkinkan pelaksana untuk menghapus profil Anda secara permanen. Karena itu, Twitter jelas bahwa pemegang akun adalah satu-satunya orang yang akan mereka akses langsung, yang menyatakan bahwa:
"Untuk alasan privasi kami tidak dapat memberikan akses ke akun pengguna yang telah meninggal terlepas dari hubungan mereka dengan yang sudah meninggal."
Twitter, bagaimanapun, adalah media komunikasi yang lebih publik daripada pesan pribadi Facebook (dan platform sosial lainnya).
Apakah mungkin untuk unduh seluruh riwayat Tweet untuk pengguna individu. Selama akun bukan dihapus, itu akan tetap online untuk Anda jelajahi.
Akun Google
Google memiliki sistem yang tangguh, tetapi itu tidak berarti itu mudah. Akun Google dapat mencakup sejumlah besar layanan: email, sosial, hosting dokumen, perangkat Android, dan banyak lagi. Karena itu, masing-masing memerlukan perhatian khusus.
Pusat penanganan akun Google adalah Manajer Akun Tidak Aktif. Manajer Akun Tidak Aktif bekerja sedikit berbeda dengan layanan lain Lindungi Persona Daring Anda Jika Anda Mati Dengan Pengelola Akun Google Tidak AktifSalah satu masalah paling umum yang terjadi ketika orang mengalami kecelakaan malang pada usia yang lebih muda, adalah bahwa biasanya orang tersebut tidak melakukan apa pun untuk mengatur urusan mereka dalam ... Baca lebih banyak .
Setiap kali saya mendapatkan pengingat "Pengelola Akun Google Tidak Aktif", saya melihat bahwa saya harus tumbuh dewasa. #melakukan#kemudian
- Davis Zanetti Cabral (@daviscabral) 11 Mei 2017
Alih-alih mengandalkan anggota keluarga yang mengaktifkan pelepasan kata sandi, Google memantau akun Anda untuk masuk, penggunaan Gmail, lapor-masuk Android, dan banyak lagi. Jika akun tetap tidak aktif untuk jangka waktu tertentu, layanan akan mengirim email berisi konten yang dibuat selama proses pengaturan (kata-kata Anda sendiri).
Microsoft
Seperti Google, Microsoft memiliki salah satu akses akun yang paling komprehensif dan kebijakan transfer. Secara resmi dikenal sebagai Microsoft Selanjutnya dari Proses Kin, orang yang dicintai dengan dokumentasi yang benar dapat meminta satu litani informasi, termasuk:
- Email dan lampiran.
- Daftar kontak.
- Buku alamat
Informasi yang disediakan Microsoft dikirimkan kepada Anda. Mereka tidak memberikan kata sandi langsung untuk sebuah akun. Karena hal ini, beberapa pengguna mengalami kekecewaan ketika mereka menyadari komputer yang terkunci akan tetap demikian.
Untuk memulai proses Next of Kin, kirim email ke [email protected], termasuk dokumentasi untuk memverifikasi kematian serta hubungan Anda dengan orang yang meninggal.
apel
Sebuah insiden dengan Apple ditampilkan sebelumnya dalam artikel ini. Dan sementara karyawan Apple bukan monster, mereka tabah dalam dedikasi mereka terhadap perlindungan privasi akun - bahkan dalam kematian. Ini membuat Apple salah satu penyedia teknologi utama yang lebih sulit untuk mengambil kata sandi akun.
Secara resmi, begitu seseorang meninggal, akun mereka mati bersama mereka, bersama semua yang dilisensikan ke akun tersebut selama bertahun-tahun. Tentu saja, itu berarti potensi kerusakan musik, film, foto, dan banyak lagi, apalagi nilai uang.
Perintah pengadilan mungkin diperlukan untuk memaksa Apple bermain bola dan memberikan akses ke akun orang yang dicintai. Namun, beberapa sumber tidak resmi menyarankan untuk menghubungi [email protected] dengan harapan proses itu tidak menjadi menyakitkan.
Bersyukur atas layanan pelanggan Apple akhir pekan ini dalam membantu memilah-milah akun ayah saya setelah kematiannya. Mengesankan dan penuh kasih sayang.
- HBK (@ HelenBK80) 8 Januari 2017
Uap
Steam adalah hal yang menarik. Meskipun tidak berurusan dengan data pribadi atau pribadi, Steam membuatnya cukup jelas bahwa:
“Anda tidak boleh menjual atau menagih orang lain untuk hak menggunakan akun Anda, atau mentransfer akun Anda, atau Anda tidak boleh menjual, menagih orang lain untuk hak untuk menggunakan, atau mentransfer Langganan apa pun selain jika dan sebagaimana diizinkan secara tertulis oleh Perjanjian ini (termasuk Persyaratan Berlangganan atau Peraturan Menggunakan)."
Itu Perjanjian Pelanggan Steam kemudian melanjutkan, “Perangkat Lunak ini berlisensi, tidak dijual. Lisensi Anda tidak memberikan gelar atau kepemilikan dalam Perangkat Lunak. "
Mereka juga dengan jelas menyatakan bahwa "Valve tidak mengenali transfer langganan (termasuk transfer oleh operasi hukum) yang dibuat di luar Steam."
Kecuali jika almarhum telah menuliskan kata sandi mereka, game-game itu hilang. Bahkan, pertimbangkan itu dengan menghubungi dukungan pengguna Steam dan meminta bantuan untuk membuka kunci akun Cara Mengaktifkan Otentikasi Dua Faktor untuk Akun Game AndaOtentikasi dua faktor menyediakan lapisan perlindungan ekstra untuk akun online, dan Anda dapat dengan mudah mengaktifkannya untuk layanan game favorit Anda. Baca lebih banyak , situasi Anda mungkin segera menjadi lebih buruk: mereka mengunci akun karena mengetahui bahwa pemiliknya telah meninggal.
WhatsApp, Snapchat, Telegram, dan Kik
Baris resmi dari kumpulan aplikasi komunikasi seluler ini serupa: pesan bersifat pribadi dan milik kontak. Mengaksesnya jauh lebih mudah daripada platform media sosial lainnya.
Ponsel cerdas adalah portal ke kehidupan seseorang. Akses ke ini - jika smartphone tidak memiliki kata sandi sendiri - akan memberikan akses ke layanan yang disebutkan di atas.
Kunci menuju Kerajaan
Berapa banyak akun online yang Anda miliki?
Pikirkan masa lalu akun Facebook dan Instagram Anda, ke kedalaman situs online. Situs modding, akun kencan daring, hobi niche aneh yang Anda pikir Anda sukai sehingga Anda mendaftar - daftarnya bisa sangat luas. Jika Anda (mungkin secara tidak bijaksana) menyimpan semua kombinasi nama pengguna dan kata sandi ke browser Anda, Anda dapat menggulir dan melihat.
Pernah melihat? Jika Anda sadar akan keamanan, Anda mungkin menggunakan pengelola kata sandi. Mereka menjaga kata sandi Anda aman Bagaimana Pengelola Kata Sandi Menjaga Kata Sandi Anda AmanKata sandi yang sulit diretas juga sulit diingat. Ingin aman? Anda memerlukan pengelola kata sandi. Inilah cara mereka bekerja dan bagaimana mereka membuat Anda tetap aman. Baca lebih banyak dan Anda hanya perlu mengingat satu kata sandi yang sulit alih-alih 56 variasi kata sandi yang buruk.
Pengelola kata sandi adalah kunci menuju kerajaan. Jika orang yang Anda kasihi menggunakan pengelola kata sandi, menyadari kata sandi mereka akan segera memberikan akses luas ke dunia online mereka.
- LastPassmemperkenalkan fitur pemulihan kata sandi 8 Cara Mudah untuk Menambah Keamanan LastPass AndaAnda mungkin menggunakan LastPass untuk mengelola banyak kata sandi online Anda, tetapi apakah Anda menggunakannya dengan benar? Berikut adalah delapan langkah yang dapat Anda ambil untuk membuat akun LastPass Anda lebih aman. Baca lebih banyak untuk "orang yang saya percayai" yang ditujukan khusus untuk kasus kematian atau keadaan darurat mendadak. Layanan ini, yang disebut Akses Darurat, mengharuskan Anda untuk menambahkan kontak tepercaya khusus sebelumnya.
- Dashlane juga memiliki fitur akses darurat yang memungkinkan kontak yang telah ditentukan sebelumnya untuk mengakses brankas kata sandi Anda.
- Kotak Kata Sandi fitur brankas kata sandi darurat yang dapat diteruskan ke keluarga terdekat.
Sayangnya, jika keluarga terdekat tidak terdaftar sebagai tepercaya, kata sandi akan tetap aman.
Seharusnya Ada Hukum
Suksesi akun online akan menjadi semakin relevan seiring dengan bertambahnya usia internet. Memastikan Anda mengatur perkebunan digital Anda akan menjadi sama pentingnya dengan menulis surat wasiat.
Bagi sebagian orang, sudah.
Gadis muda yang tertabrak kereta bawah tanah itu tinggal di Jerman, negara yang terkenal karena dedikasinya terhadap hukum privasi. Penduduk A.S. telah mencoba proses yang sama - memohon agar Facebook merilis data pribadi - tetapi tidak berhasil.
Terlepas dari itu, beberapa negara bagian AS telah memberlakukan undang-undang yang memastikan hak keluarga untuk mengakses data pribadi orang yang dicintai. Dimulai dengan Delaware pada tahun 2014, 25 negara memiliki melangkah untuk membuat undang-undang yang secara khusus melindungi aset digital 5 Gugatan Teknologi Luar Biasa yang Membentuk Dunia DigitalTuntutan hukum memainkan peran penting dalam membentuk arah perkembangan teknologi, bahkan dalam dunia perangkat lunak. Berikut adalah beberapa kasus yang sangat penting, kami masih merasakan efeknya hari ini. Baca lebih banyak . Anda dapat menemukan daftar lengkap negara-oleh-negara disini. Periksa negara tempat Anda tinggal, karena undang-undang dapat beragam.
Pengembangan dan pemberlakuan undang-undang negara aset digital tertentu tidak berarti mengakses data orang yang Anda cintai akan mudah. Perusahaan teknologi berpendapat bahwa undang-undang aset digital negara bagian secara langsung bertentangan dengan Undang-Undang Privasi Komunikasi Elektronik, undang-undang federal yang melarang pemelihara aset digital melepaskannya tanpa izin atau perintah pengadilan.
Jadi, bahkan jika negara bagian mendukung Anda, Anda masih akan membutuhkan perintah pengadilan yang berpotensi mahal untuk mendukung klaim Anda.
Di mana Internet of Things Cocok?
Internet of Things (IoT) tampaknya secara konsisten diserang. Perangkat pintar IoT menyampaikan aliran data dari perangkat yang terhubung khusus. Pelacak pita kebugaran di pergelangan tangan Anda? Yup, itu adalah perangkat yang terhubung dengan IoT, mengalirkan data kebugaran pribadi ke server.
Dan sementara perusahaan IoT menganonimkan data Anda untuk penggunaan mereka sendiri, ada banyak contoh di mana data ini memperkuat profil individu (seperti kemajuan kebugaran Anda).
Demikian pula, melacak data itu sulit. Anda dapat mengisolasi sumber tertentu, seperti pelacak kebugaran, atau aplikasi asisten smartphone, tetapi IoT terdiri dari lebih banyak sensor data 7 Alasan Mengapa Internet of Things Harusnya Menakutkan AndaPotensi manfaat dari Internet of Things tumbuh cerah, sementara bahaya dilemparkan ke dalam bayangan yang tenang. Sudah waktunya untuk menarik perhatian pada bahaya ini dengan tujuh janji menakutkan dari IoT. Baca lebih banyak .
Dan seperti yang telah kita lihat, menghapus data tidak semudah menekan tombol. Ambil Fitbit, yang “pelanggannya memiliki harapan yang masuk akal bahwa kami menjaga data akun mereka pribadi dan aman, jadi untuk alasan itu kami hanya menutup akun sesuai dengan Ketentuan Layanan kami, Kebijakan Privasi, dan hukum yang berlaku. " Anda harus mengirim email status Anda sebagai pelaksana dan salinan sertifikat kematian atau obituari yang diterbitkan untuk [email protected].
Namun demikian, "mengirimkan permintaan dan dokumentasi pendukung tidak menjamin bahwa kami akan dapat membantu Anda."
Siapa yang Memiliki Data Anda Setelah Kematian Anda?
Pada nilai nominal, dengan proses pencegahan saat Anda bernafas, manajemen data anumerta tidak terlalu sulit. Perusahaan teknologi dan media sosial berpendapat bahwa perlindungan data dan privasi adalah segalanya.
Analis kebijakan Electronic Frontier Foundation Adi Kamdar kata:
“Orang-orang hidup dengan informasi pribadi yang tidak ingin mereka bagikan, katakanlah, orang tua mereka, atau orang penting mereka. Tindakan terbaik yang harus dilakukan adalah menghormati keputusan ini, bahkan setelah kematian, kecuali orang yang sudah meninggal mengambil langkah-langkah untuk memungkinkan administrator wilayah mereka mengakses email mereka. "
Mudah untuk menyetujui sudut pandang ini. Sampai anak Anda meninggal, dan perusahaan teknologi tidak mau membantu.
Apa rencana suksesi digital Anda? Sudahkah Anda memastikan bagian digital yang aman untuk akun Anda? Bagaimana dengan situs web Anda, kata sandi Anda, dompet Bitcoin Anda, dan lainnya?
Kredit Gambar: Sabuhi Novruzov / Shutterstock
Gavin adalah Penulis Senior untuk MUO. Dia juga Editor dan Manajer SEO untuk situs saudara perempuan yang berfokus pada crypto MakeUseOf, Blocks Decoded. Ia memiliki gelar BA (Hons), Menulis Kontemporer dengan Praktik Seni Digital yang dijarah dari perbukitan Devon, serta lebih dari satu dekade pengalaman menulis profesional. Dia menikmati banyak teh.