Iklan
Anda mungkin pernah mendengar istilah "jangan scam scammer" tetapi saya selalu menyukai "jangan scam seorang penulis teknologi" sendiri. Saya tidak mengatakan kami sempurna, tetapi jika penipuan Anda melibatkan Internet, PC Windows, dan teknisi panggilan dingin, tidak akan butuh waktu lama untuk uang receh tersebut jatuh.
Saya mendasarkan artikel ini pada pengalaman saya dengan calon scammer yang menelepon rumah orang tua saya minggu lalu. Ini bukan pertama kalinya Tn. Windows Repair Guy sangat membantu memberi kami petunjuk terperinci, dan kali ini saya bertekad untuk mencari tahu persis apa masalahnya.
Beri tahu teman Anda, beri tahu kerabat Anda - Microsoft melakukannya tidak panggilan untuk memperbaiki PC Anda.
Panggilan
Ketika telepon berdering, pria di ujung sana mengaku dari "Dukungan Teknis Windows". Banyak orang mungkin akan menyadari ada sesuatu yang tidak beres pada saat ini, karena Microsoft tidak dikenal karena panggilan dingin untuk memberi tahu Anda ada masalah dengan komputer Anda. Langsung saya tahu itu adalah penipuan lama "baik Anda punya virus, dan kami dapat memperbaikinya, jadi alih-alih "Di mana tombol Mulai di desktop Linux saya?" rutin saya bersenang-senang dengan terakhir kali, saya pikir saya akan bermain sepanjang.
Saya diberi tahu bahwa Microsoft telah mendeteksi bahwa saya memiliki virus di komputer saya, dan jika saya tidak mengikutinya sarannya untuk menghapusnya, komputer saya bisa "crash secara tiba-tiba kapan saja" (katakan sesuatu yang tidak saya lakukan tahu).
Jadi saya duduk di mesin Windows 7 baru orang tua saya dan bertanya kepadanya jenis virus apa yang saya miliki. Dia mengatakan kepada saya untuk mengklik Mulailah, klik kanan pada Komputer dan pilih Mengelola. Lalu saya disuruh klik Penampil acara, Tampilan Kustom kemudian Acara Administrasi.
Di sinilah penipuan menjadi agak dipercaya. Layar ini menampilkan log pesan dari berbagai layanan dan program yang berjalan di PC Anda. Sekilas, ada banyak palang merah dan segitiga peringatan, yang mungkin terlihat cukup serius bagi pengguna biasa.
Rupanya, ini adalah virus saya!
Cara Mengatasinya
Saya kemudian ditanya apakah saya dapat menghapus virus yang baru ditemukan ini dengan klik kanan dan Menghapus. Seperti yang kita semua tahu sekarang - ini bukan virus. Selain itu, Anda tidak dapat menghapus log dengan menu konteks klik kanan, jadi saya kira mereka tinggal di sini saja?
Tentu saja perbaikannya hanya di tikungan. Setelah saya memberi tahu sahabat baru saya bahwa saya tidak bisa menghapusnya, dia mengatakan kepada saya untuk membuka Internet Explorer (!) Dan meyakinkan saya bahwa ada perangkat lunak yang tersedia untuk membantu para korban seperti saya.
Situs web yang saya disuruh kunjungi adalah AMMYY.com (yang tidak kami tautkan), tetapi perangkat lunak tampaknya tidak cocok. Situs web ini mengklaim menyediakan solusi desktop jarak jauh, bukan malware yang berpakaian seperti perangkat lunak keamanan yang saya harapkan.
Pada titik ini saya telah berbicara di telepon selama 15 menit, dengan sebagian besar percakapan hilang dalam terjemahan ketika saya berjuang untuk memahami aksen India yang kental. Saya punya kata-kata, memberi tahu dia bahwa saya tahu persis apa yang sedang terjadi dan akan melaporkan kejadian itu ke BT (penyedia telepon) serta mempermalukannya dengan cara apa pun yang mungkin dan menawarinya kata perpisahan.
Namun, tidak menghentikannya menelepon kembali begitu saja?
Biaya
Ada banyak alasan mengapa Anda tidak harus mempercayai penelepon dingin, tetapi lebih dari itu ketika datang ke PC Anda, informasi pribadi Anda dan perangkat lunak yang mencurigakan. Biaya yang terkait dengan seseorang yang mendapatkan akses jarak jauh ke komputer Anda bisa sangat menghancurkan. Informasi sensitif terkait dengan rekening bank, kata sandi untuk layanan berbayar dan dokumen yang dapat digunakan untuk itu memalsukan identitas 9 Cara Mencegah Pencurian Identitas oleh Peretas KomputerDi era digital ini, di mana hampir seluruh pengetahuan manusia disimpan secara online, beberapa informasi paling berharga yang Anda miliki adalah identitas Anda sendiri. Istilah ini merujuk pada informasi yang memungkinkan pencuri identitas ... Baca lebih banyak bisa dicuri.
Barang dapat dipesan melalui layanan yang menyimpan informasi penagihan Anda dan situs apa pun yang ingat login akan mudah diakses. Selain pencurian, perlindungan seperti program anti-virus mungkin dinonaktifkan dan perangkat lunak berbahaya lebih lanjut seperti keyloggers dan trojan dapat diinstal.
Sayangnya ada sangat sedikit yang bisa dilakukan untuk memerangi penipuan ini. Saya menelepon BT dan diberi tahu bahwa nomor-nomor dari jenis panggilan ini sebenarnya tidak dapat dilacak, tetapi panggilan berasal dari “suatu tempat di Asia” dan merupakan masalah yang terus-menerus. Jika para pelaku menggunakan layanan VoIP seperti Skype, panggilan tidak mudah dilacak, dan bukan tidak mungkin untuk menggunakan layanan ringback untuk menguraikan angka 5 Situs Teratas untuk Mengidentifikasi Pemilik Nomor TeleponMenerima panggilan dari nomor yang tidak Anda kenal? Situs pencarian ini dapat membantu Anda mengidentifikasi penelepon sebelum menelepon kembali. Baca lebih banyak .
Kesimpulan
Semoga artikel ini telah memberikan beberapa wawasan singkat tentang penipuan dukungan komputer semacam ini, yang lazim di seluruh dunia. Kecuali jika Anda ingin menjadi bagian dari botnet buruk besar, Anda sebaiknya tidak mempercayai penelepon seperti ini. Variasi umum - kadang-kadang perangkat lunak antivirus palsu yang membutuhkan pembayaran, atau serupa - jadi tetap waspada.
Saya tidak yakin apakah AMMYY.com adalah perusahaan yang sah atau tidak, tetapi plugin Firefox Panda tidak memberi peringkat pada situs web dan juga tidak pencarian Google cepat yang membawa segala macam pemberitahuan "penipuan". Saya akan merekomendasikan agar tidak ada yang menggunakan produk AMMYY.com, murni atas dasar yang ada banyak alternatif terbukti berkualitas 7 Berbagi Layar Terbaik dan Perangkat Lunak Akses Jarak JauhBerbagi layar Windows Anda memiliki banyak manfaat. Gunakan alat gratis ini untuk berbagi layar atau mendapatkan akses jarak jauh ke komputer lain. Baca lebih banyak yang tidak terkait dengan individu yang tidak jujur yang menginginkan uang, data, dan bandwidth Anda.
Pernahkah Anda melakukan panggilan telepon seperti ini? Apakah Anda kenal seseorang yang pernah? Pertimbangkan berbagi artikel ini, dan sebarkan berita. Komentar dan diskusi diterima di bawah artikel ini.
Tim adalah penulis lepas yang tinggal di Melbourne, Australia. Anda bisa mengikutinya di Twitter.
