Iklan

Amazon sedang menikmati fitur Mayday yang populer, yang memungkinkan pemilik tablet Kindle Fire mengakses dukungan teknis langsung dengan menekan tombol pada perangkat mereka. Sekarang, kita semua harus menelpon atau mengirim email dukungan pelanggan sama seperti dulu.

Apa Tombol Amazon Mayday?

Tombol Mayday adalah fitur di perangkat Amazon Fire. Ini adalah tombol literal yang dapat ditekan pengguna untuk memanggil dukungan teknis langsung. Yang akan menjadi manusia yang bisa Anda lihat di tablet menawarkan Anda untuk membantu Anda menyelesaikan masalah apa pun yang Anda alami dengan perangkat Anda.

Amazon benar bangga dengan inovasi ini, dan itu adalah salah satu dari beberapa fitur untuk membedakan tablet Amazon Fire dari pesaing. Dan pengguna menyukai tombol Mayday, dengan tiga perempat pemilik Fire HDX menggunakannya pada tahun pertama.

Amazon Mengaku Gagal Langka

Amazon meluncurkan tombol Mayday pada tahun 2013, tetapi perusahaan telah diam-diam mengocoknya ke satu sisi sejak itu. Produk-produk terbaru bahkan belum memasukkan fitur Mayday, yang berarti akhir sudah dekat. Dan sekarang, pada Juni 2018, ia mati sepenuhnya.

instagram viewer

Kami tahu terima kasih catatan di halaman Dukungan Amazon, seperti yang terlihat oleh GeekWire. Ini menyatakan bahwa "layanan panggilan video Mayday akan dihentikan pada Juni 2018." Sebaliknya, Anda harus "menghubungi layanan pelanggan Amazon [...] melalui Telepon, Email, dan Obrolan."

Sementara layanan panggilan video Mayday sudah tidak ada lagi, Amazon masih menawarkan Berbagi Layar Mayday. Ini berarti bahwa setelah Anda menghubungi layanan pelanggan, Anda dapat membagikan layar Anda dengan Amazon untuk membantu mereka menawarkan dukungan teknis untuk perangkat Anda.

Alexa Mengambil Semua Pekerjaan Kami

Meskipun mengecewakan untuk melihat fitur inovatif seperti panggilan video Mayday mati, itu bisa dimengerti. Membayar staf pendukung untuk bisa dihubungi tidaklah murah. Mungkin itulah sebabnya Amazon membiarkan Alexa mengurus sebagian besar dukungan pelanggannya.

Jika Anda telah membaca sejauh ini melalui artikel ini maka kami akan menebak bahwa Anda memiliki tablet Amazon Fire. Dalam hal ini Anda harus memastikan untuk memeriksa kami manual tablet Amazon Fire tidak resmi Manual Tablet Api Amazon Resmi AndaTablet Amazon Fire adalah alternatif yang bagus untuk e-reader Kindle E-Ink Kindle dasar, sambil menawarkan fitur-fitur baru yang lebih menarik yang lebih mirip dengan tablet. Ukurannya yang kecil dan fleksibilitas membuatnya menjadi pilihan utama. Baca lebih banyak dan ini tips tablet Amazon Fire yang luar biasa 8 Tips Tablet Amazon Fire Yang Harus Anda CobaTablet Amazon Fire Anda dapat melakukan banyak hal! Dapatkan hasil maksimal dari itu dengan tips dan trik ini. Baca lebih banyak .

Dave Parrack adalah seorang penulis Inggris dengan daya tarik untuk semua hal teknologi. Dengan pengalaman lebih dari 10 tahun menulis untuk publikasi online, dia sekarang adalah Wakil Editor di MakeUseOf.