3 Langkah Sederhana Untuk Memperbaiki Masalah Komputer Anda

Iklan

Setiap hari, puluhan pertanyaan teknologi melintasi desktop editor dan kontributor di MakeUseOf Answers. Banyak dari mereka yang mudah dijawab dan sebenarnya telah ditanyakan dan dipecahkan sebelumnya. Melihat forum tanya jawab lainnya, skenario yang sama terungkap.

Tampaknya banyak orang tidak mengerti cara menggunakan Internet. Atau mungkin mereka kewalahan dengan jumlah informasi yang disajikan. Atau apakah mereka sekadar malas? Lebih buruk lagi, saya menduga ada jauh lebih banyak jumlah pengguna yang tidak pernah berurusan dengan masalah. Mereka hanya menerima pesan kesalahan, komputer lambat, dan perangkat keras atau perangkat lunak yang rusak sampai sistem mereka rusak sepenuhnya. Mereka melakukan ini, meskipun mereka memiliki akses ke Internet, di mana solusi yang mudah dan gratis relatif mudah ditemukan.

Prolog

Satu contoh. Suatu hari saya bertemu dengan seorang tetangga di tangga. Kami mengobrol dan dia dengan santai bertanya apa pekerjaan saya. Saya menjelaskan bahwa saya bekerja untuk situs web ini, mengelola forum Tanya Jawab dan menulis artikel tentang perangkat lunak komputer dan alat online. Segera setelah saya menjatuhkan dunia 'komputer', saya mendapatkan perhatian penuh darinya. Dia menyeringai nakal dan memohon untuk mengajukan pertanyaan. Dia kemudian menjelaskan tentang komputernya yang tidak menyala lagi, bertanya-tanya apa yang menjadi penyebabnya. Masalahnya, saya tahu dia memiliki WiFi dan karenanya saya curiga dia memiliki perangkat berkemampuan Internet lain yang bisa dia gunakan untuk mencari bantuan.

Jadi saya bertanya-tanya apa yang membuat orang sulit mencari atau meminta bantuan dan bagaimana membantu mereka. Artikel ini adalah jawaban saya. Ini untuk siapa pun yang memiliki masalah TI yang saat ini tidak berurusan dengannya. Ini adalah instruksi cepat dan mudah tentang bagaimana Anda dapat menemukan bantuan sendiri atau dengan mudah menerima bantuan. Gratis. Satu-satunya persyaratan adalah Anda memiliki akses ke Internet dan menggunakannya. Di mana saja.

Iya, Google itu! Apa pun masalah Anda, buka dan ketik pertanyaan Anda di mesin pencari, misalnya Google, lalu lihat apa yang muncul. Dengan lebih dari 300 juta situs web di luar sana, kemungkinan seseorang memposting masalah yang sama persis di forum, orang lain menyelesaikannya, dan Google akan menemukannya untuk Anda. Beginilah cara MakeUseOf menerima banyak lalu lintas setiap hari.

Jika Anda tidak segera mendapatkan kecocokan, cobalah untuk menulis ulang pertanyaan Anda dan perhatikan apa yang pencarian Google sarankan. Berikut adalah beberapa tips cara menggunakan pencarian Google dengan benar:

• Kiat Pencarian Google Terbaik Lembar Curang Penelusuran Google Terbaik: Kiat, Operator, dan Perintah untuk DiketahuiKiat pencarian, operator, dan perintah khusus Google ini akan membantu Anda mempersempit hasil pencarian Anda dan selalu mendapatkan hasil persis yang Anda cari. Baca lebih banyak (contekan)
• Kuasai Operan Google - Cari Seperti Dewa & Hemat Waktu Kuasai Operan Google: Cari Sangat Cepat Baca lebih banyak
• 6 Cara Untuk Mengurangi Hasil Tidak Relevan Pada Pencarian Google 6 Cara untuk Mengurangi Hasil yang Tidak Relevan di Pencarian Google Baca lebih banyak
• 3 Trik Google Saat Anda Tidak Tahu Apa yang Dicari 6 Google Trik Ketika Anda Tidak Tahu Apa yang DicariTidak tahu apa yang harus dicari di Google? Berikut adalah beberapa trik Google Search yang dapat Anda coba yang mungkin terbukti bermanfaat. Baca lebih banyak
• 5 Operator Pencarian Gmail Lanjut Yang Harus Anda Ketahui 5 Operator Pencarian Gmail Lanjut Yang Harus Anda KetahuiGmail adalah klien webmail yang cerdik dengan banyak fitur luar biasa. Menjadi layanan Google, salah satu kekuatannya jelas adalah Pencarian. Dan inilah tepatnya cara Google merevolusi email. Di Gmail Anda tidak benar-benar memiliki ... Baca lebih banyak

2. Ajukan Pertanyaan Anda Di Forum Tanya Jawab

Jadi Google tidak memberi Anda hasil yang memuaskan atau Anda kewalahan dengan jumlah informasi. Jangan panik, tidak apa-apa! Itulah alasan mengapa forum ada. Anda memerlukan petunjuk langkah demi langkah dari orang sungguhan. Dan untungnya ada orang yang suka membantu dan mereka menunggu Anda untuk mengajukan pertanyaan. Serius!

Pertama, temukan forum T&J yang cocok dengan topik pertanyaan Anda dan posting pertanyaan Anda. Ingat bahwa orang-orang yang Anda tanya tidak tahu apa-apa tentang Anda atau situasi Anda. Jadi berikan mereka semua informasi yang mereka butuhkan. Misalnya jika Anda memiliki masalah dengan situs web tertentu, sertakan URL, pesan kesalahan dan gejala apa pun, peramban Anda gunakan untuk mengakses situs web, browser lain masalah ini terjadi atau tidak terjadi, dan apa yang sudah Anda coba perbaiki Itu. Ya, sebutkan bahwa Anda telah mencari di Google dan tidak dapat menemukan solusi yang masuk akal bagi Anda.

Berikut adalah daftar forum T&J untuk pertanyaan terkait teknologi dan internet:

• MakeUseOf Answers
• Protonik
• Forum Bantuan PC
• Guy Dukungan Teknis
• Sarankan Perbaikan

3. Tanya Teman

Jika Anda tidak dapat memperbaiki sendiri masalah tersebut karena tidak ada yang mengerti apa yang Anda bicarakan atau karena perbaikan yang disarankan terlalu rumit, mintalah pendapat atau bantuan teman Anda. Sebelum Anda melakukannya, silakan baca artikel ini Mengapa Anda Tidak Pernah Meminta Teman atau Keluarga untuk Memperbaiki Komputer Anda [Opini]Tampaknya ada kesalahpahaman besar bahwa siapa pun yang mengetahui sesuatu tentang komputer adalah geek dan dapat memperbaikinya, terlepas dari apa yang rusak. Pada kenyataannya, ketika datang ke masalah kompleks, sebagian besar ... Baca lebih banyak saya, terutama kesimpulannya!

Saya mengerti bahwa tidak selalu mudah untuk meminta bantuan orang lain. Biarkan saya memberi tahu Anda, bahwa orang menyukai pengakuan yang mereka terima, ketika seseorang meminta bantuan mereka. Ketika Anda meminta bantuan mereka, Anda melakukannya karena Anda pikir mereka memiliki keterampilan untuk membantu Anda. Dengan kata lain, Anda mengakui keterampilan mereka. Ini suatu kehormatan! Jadi dimintai bantuan sangat dihargai, asalkan dilakukan dengan pola pikir yang benar, sesekali, dan tanpa menyalahgunakan bantuan.

Untuk membuatnya lebih mudah bagi orang lain untuk membantu Anda, tawarkan mereka cara untuk membantu Anda tanpa harus mengunjungi rumah Anda. Jelas, ini hanya akan berfungsi jika komputer Anda masih berjalan, jika Anda memiliki Internet, dan jika Anda berurusan dengan masalah perangkat lunak, daripada kerusakan perangkat keras. Ada banyak alat pendukung jarak jauh 12 Luar Biasa, Berbagi Layar Gratis & Alat Akses Jarak Jauh yang Belum Anda DengarBerkat akses jarak jauh, Anda dapat melihat dan mengontrol layar dari mana saja. Ini dapat menghemat waktu dan kebingungan saat Anda sedang rapat atau ingin membantu seseorang. Simpan alat berbagi layar ini dekat ... Baca lebih banyak Anda dan teman Anda bisa menggunakannya. Salah satunya adalah Soluto, yang telah kami tulis di sini:

• Jadilah Super-Geek Dengan Versi Baru Soluto: Pandangan Mendalam Jadilah Super-Geek Dengan Versi Baru Solo: Tampilan Dalam-Dalam [& Undangan]Mari kita hadapi itu, jika Anda membaca ini, Anda seorang geek. Orang-orang datang kepada Anda untuk meminta bantuan teknis, apakah Anda suka atau tidak. Itu bisa keluarga, teman, atau mungkin orang penting Anda. Apakah... Baca lebih banyak

Epilog

Saya tidak menawarkan untuk membantu tetangga saya. Ketika dia menanyakan pertanyaannya, aku bisa melihat diriku merangkak di bawah mejanya, mengeluarkan seorang tua yang berdebu PC desktop, mengerjakannya selama berjam-jam, memesan komponen, menginstal ulang Windows 98, dan kemudian menjadi miliknya terbaik ‘Apa bisa anda perbaiki ini‘Sobat selamanya. Jujur saja, itu mimpi buruk. Anda tidak melakukan itu untuk orang asing, Anda hanya melakukannya untuk orang yang Anda cintai!

Jadi, apa yang membuat Anda tidak memperbaiki masalah PC Anda yang menjengkelkan? Apakah Anda memerlukan bantuan?

Kredit gambar: Ups! melalui Shutterstock