Membeli TV Atau PC Baru? Hindari Trik Showroom Yang Menghabiskan Uang Anda

Saya ingin tahu mengapa kartun ditampilkan di semua TV, sekaligus dan tidak ada contoh Siaran TV Langsung atau Film Blueray atau Bahan 4K?

Saya telah menanyakan pertanyaan-pertanyaan ini kepada pengecer dan mereka menjawab dalam "Anak-anak seperti kartun" misalnya. Saya percaya bahwa beberapa model pada layar tidak up to scratch, atau teknologi ketinggalan zaman.

Bisakah Anda menjelaskannya untuk saya? Misalnya: Saya mengunjungi Toko JB-HI secara teratur dan tidak melihat apa pun selain kartun yang ditampilkan di TV mereka.

Anda dapat membangun komputer Anda sendiri dengan mudah dari "bare bones kit" yang memiliki semua atau sebagian besar komponen, ditambah instruksi tentang ke mana semuanya berjalan. Semuanya cocok dan memiliki konektor yang tepat, dll. Anda juga dapat menggunakan sistem operasi yang layak, yaitu, Linux. Pada dasarnya, itu hanya menyatukan semuanya. Membayar harga eceran untuk salinan Windows akan menjadi konyol.

Sekarang Anda juga dapat membeli laptop tanpa pajak Microsoft (Chromebook) dan jika tidak memilikinya kinerja yang Anda inginkan, letakkan Linux di atasnya dan Anda tahu itu akan berhasil (Anda dapat mencari di web instruksi). "Pajak Google" pada Chromebook sebenarnya negatif, karena mereka membeli bola mata saat membeli komputer.

Saya telah membeli beberapa komputer dari ABigBox Store, dan hanya mengatakan tidak untuk semua pengaturan penjualan, garansi, dan antivirus yang konyol. Saya hanya menunggu penjualan dan dengan hati-hati mencocokkan kinerja yang saya inginkan dengan harga di tempat lain.

Kiat-kiat luar biasa dan saya setuju dengan Anda yang menyarankan untuk TIDAK membeli dari toko berantai. Untuk satu hal, hampir tidak mungkin untuk mendapatkan apa yang Anda inginkan. Biarkan saya ulangi ungkapan itu: hampir tidak mungkin mendapatkan apa yang Anda inginkan. Komputer di rantai toko dimuat dengan banyak cr * p yang tidak akan pernah Anda gunakan dan ingin dihapus instalasinya. Pengalaman bahagia kami adalah kami menemukan toko komputer lokal yang telah membuat mesin-mesin hebat untuk kami. Tidak pernah over-charge kami baik dan bersedia bekerja ekstra dalam pelayanan. Kami telah membeli setidaknya 5 komputer selama 10 tahun terakhir dari mereka dan telah mengirim banyak teman dan keluarga kepada mereka juga. Semua adalah pelanggan yang puas. Jika Anda berurusan dengan rantai, kemungkinan Anda harus mengirim komputer dari suatu tempat dan melakukannya tanpa itu. Saya melakukan kesalahan dengan membeli komputer dari pengecer terkenal online. Saya tidak akan pernah melakukannya lagi. Ini adalah komputer yang hebat tapi saya punya sedikit masalah di sana-sini. Masalah besar adalah kartu-nic saya akan bekerja ketika rasanya seperti itu. Untungnya, kami juga memiliki nirkabel tetapi itu benar-benar merepotkan bagi saya. Saya bahkan mengirimnya kembali ke pabrik dan tentu saja komputer berperilaku sepanjang waktu itu diuji. :( Terima kasih atas artikelnya.

Tidak pernah, tidak pernah, tidak pernah membeli komputer di toko rantai besar! Temukan pembuat lokal, dapatkan referensi, katakan apa yang Anda inginkan atau untuk apa Anda akan menggunakan komputer. Anda akan mendapatkan lebih banyak komputer dengan sedikit uang. Toko rantai adalah untuk pengisap.

Saya tidak dapat mempercayai beberapa komentar di sini. Pertama-tama.. Christian (yang saya tidak tahu atau tahu jika saya pernah membaca salah satu artikelnya yang lain) hanya membuat poin umum. Jangan dibutakan oleh kemewahan dan kemewahan. Ketahuilah apa yang Anda cari dan jangan secara otomatis berasumsi bahwa tenaga penjual yang Anda ajak bicara tahu lebih dari Anda. Banyak toko kotak besar menjual sampah seperti notebook HP dan Toshiba. Jika Anda berada dalam bisnis perbaikan, Anda akan tahu untuk tidak membeli salah satu merek karena mereka tahu untuk masalah motherboard. Tetapi jika Anda mendapatkan Best Buy, itu saja yang Anda lihat. Mengapa? Sehingga mereka dapat menghasilkan uang untuk perbaikan dan menjual Anda satu lagi dalam waktu 2 tahun karena Anda muak memperbaikinya.

Semua orang berpikir mereka tahu lebih banyak daripada yang sebenarnya mereka lakukan dan saya dapat memberi tahu dari beberapa komentar di sini. Hanya karena Anda memiliki sesuatu atau telah menggunakan sesuatu sebelumnya, tidak memenuhi syarat Anda sebagai seorang ahli.

Orang lain di sini disebutkan mengembangkan hubungan dengan sebuah toko kecil lokal. Saya memiliki toko lokal dan kami dapat dengan harga yang sangat cocok dengan apa saja yang dijual oleh toko besar. Namun, Anda tidak akan mendapatkan "layanan" dan "jaminan" yang tidak perlu atau membayar $ 60 untuk kabel HDMI yang kami jual seharga $ 5.

Jika Anda merasa ingin membeli garansi yang diperpanjang, Harga garansi sering kali meningkat dan karenanya bisa dinegosiasikan.

Saya ditawari garansi $ 50 pada printer laser beberapa tahun yang lalu, seharusnya khusus dari $ 75. Ketika saya menolak, dia kemudian kembali dengan tawaran $ 30.

Jika Anda mendapatkan penawaran awal, katakan itu terlalu banyak dan apakah itu harga terbaik mereka?

Juga ketika orang-orang penjualan bekerja berdasarkan komisi, mereka seringkali paling putus asa untuk melakukan penjualan pada akhir bulan. Ini bisa menjadi saat yang tepat untuk tawar-menawar.

Meskipun saya tidak menemukan artikel dangkal ini sama sekali membantu, saya akan mengatakan ini. Saya seorang insinyur yang melakukan banyak riset online sebelum saya pergi ke toko batu bata untuk demo TV. Saya sudah memiliki ide bagus tentang apa yang saya inginkan tetapi tidak harus model yang tepat karena menemukan model tertentu di toko lokal hampir tidak mungkin. Jadi saya mengandalkan salesman untuk menunjukkan apa yang dia anggap sebagai model terbaik untuk tujuan saya. Saya mengajukan banyak pertanyaan teknis dan dapat menemukan penipu satu mil jauhnya sehingga saya tidak berada di bawah belas kasihan dari orang-orang penjualan yang tidak tahu apa-apa, dan mereka memang ada. Go-to store saya untuk membeli TV adalah Costco. Mereka memiliki harga terbaik untuk model yang diberikan, garansi satu tahun ekstra dari Costco dan satu tahun lagi dari kartu kredit AMEX mereka. Cukup sulit dikalahkan. Sayangnya, tidak ada layanan seperti yang Anda dapatkan di toko elektronik sehingga mendapatkan demo TV yang bagus bukanlah pilihan. Untuk itu saya biasanya pergi ke Best Buy, bukan bahwa ini adalah pilihan yang sangat baik, tetapi nyaman dan mereka tetap memiliki harga yang layak untuk toko lokal. Mereka memiliki lebih banyak model dan merek daripada Costco.

Baru-baru ini saya mencari TV 3D dan Costco hanya memiliki model LED. Saya mau plasma. Jadi saya pergi ke Best Buy untuk melihat apa yang mereka miliki. Orang penjualan yang saya ajak bicara memiliki pengetahuan dan juga penggemar plasma. Dia segera menunjukkan kepada saya apa yang dianggap sebagai TV 3D plasma terbaik yang berdampingan dengan apa yang dianggap sebagai TV 3D LED terbaik. Sayangnya mereka tidak diatur untuk pelanggan untuk melihatnya dalam 3D. Saya bertanya kepadanya apakah dia dapat mengatur setidaknya plasma sehingga saya bisa menilai kualitas gambar. Setelah ragu-ragu, dia setuju untuk mencoba dan mengambil waktu untuk menemukan berdiri besar dengan kacamata rana LCD, dan lebih lama lagi memasang pemutar Blu-ray. Ketika saya mencoba melihat TV dengan kacamata, sorotan lampu toko sangat buruk, gambarnya tidak tampak 3D. TV berada di tengah-tengah ruang pertunjukan dan tidak di daerah yang teduh. Tidak perlu dikatakan bahwa saya keluar setelah demonstrasi yang mengerikan. Apa yang mereka pikirkan? Apakah orang benar-benar membeli produk seperti ini tanpa terlebih dahulu mendapatkan ide bagus tentang apa yang mereka beli? Tentu saja tidak. Jadi sekarang satu-satunya taruhan saya adalah pergi ke toko khusus yang kecil dan mahal dan berharap yang terbaik. Saya akan senang jika mereka melakukan beberapa trik yang Anda sebutkan. Setidaknya saya akan melihat apa yang mampu dilakukan TV.

Selain jaminan yang diperpanjang. Akhir-akhir ini Costco telah menawarkan garansi SquareTrade $ 99 selama 3 tahun ekstra. Ini satu-satunya garansi yang pernah saya beli. Ini mencakup hingga nilai TV selama masa garansi dan mencakup kerusakan yang disebabkan oleh konsumen. Saya memiliki salah satu jaminan mereka pada Macbook Pro dan iPod Touch saya, yang mencakup kerusakan layar dan tumpahan, jauh lebih sedikit daripada ekstensi garansi Apple Care yang hanya mencakup cacat produksi, dan ketika baterai dan kipas gagal, MBP saya diperbaiki di toko lokal, dan mengganti iPod dengan perbaikan baru seperti sebelum garansi. kedaluwarsa. Mereka mengganti saya seluruh biaya yang berjumlah lebih dari yang saya bayar untuk kedua jaminan. Jadi jangan biarkan siapa pun memberi tahu Anda untuk tidak membeli perpanjangan garansi. Orang-orang ini telah membuat membeli satu IMO investasi yang sangat bagus. Mereka memiliki reputasi yang sangat baik dan sejauh ini, memang layak.

Sementara saya setuju dengan sebagian besar poin dalam artikel ini, saya membantah beberapa di antaranya. Pertama, sebagian besar tenaga penjualan melakukan upaya untuk menyediakan informasi terkini atau _mencari info yang benar ketika berurusan dengan pelanggan.

Menipu saya * sekali * dan itu adalah terakhir kalinya saya akan menggelapkan pintu atau toko Anda lagi... tidak peduli berapa harga Anda. Anda tidak hanya kehilangan penjualan, Anda kehilangan pelanggan, dan iklan terbaik adalah _still_ "word of mouth".

Saya tidak pernah _ever_ menyia-nyiakan waktu seorang tenaga penjualan ketika hanya menjelajah. Saya membuat titik untuk memberi tahu mereka di muka, bahwa saya 'hanya melihat'. Tebak apa? Rasa hormat adalah jalan dua arah. Penjual [orang di sana untuk mendapatkan 'roti harian' mereka (bahkan mungkin 'komisi') dan perlakuan yang adil akan memberi Anda layanan yang lebih baik saat Anda datang ke toko berikutnya.

Seorang tenaga penjualan yang memperlakukan pertanyaan saya tentang barang dagangan sebagai 'buang-buang waktu' atau yang mencoba 'mengabaikan saya' kehilangan bisnis saya... dan begitu pula toko, jika itu adalah kebijakan / sikap umum.

Saya meneliti informasi saya secara online, tetapi JANGAN sepenuhnya mempercayai 'ulasan pelanggan' (banyak di antaranya biasanya ditulis dengan buruk, Anda bertanya-tanya mengapa Anda repot-repot ...). Saya * masih * lebih suka 'berbelanja lokal' jika memungkinkan.

Sedangkan untuk perpanjangan garansi, saya biasanya menolaknya (meskipun saya akan berpikir dua kali jika ini adalah pembelian yang agak besar seperti salah satu perangkat tv yang lebih besar (> 32 ").
Setelah semua, produsen mengaduk-aduk produk mereka pada tingkat yang mengkhawatirkan, jaminan 1 tahun produsen pada layar TV 55 "membuat orang bertanya-tanya ...

Membeli pc dengan semua hiasan yang saya butuhkan termasuk DDR3, seperti yang diiklankan di stiker. Saya tahu bahwa salah satu hal untuk meningkatkan kinerja adalah meningkatkan ram, jadi sekitar seminggu kemudian saya membeli dua batang ram DDR3 untuk komputer. Ketika saya membuka kasing saya, domba jantan itu tidak cocok. Mengapa? Karena ram di komputer adalah DDR2. Faktor bentuk yang berbeda. Kembali ke toko dan diberi tahu bahwa itu adalah kesalahan ketik dan tidak ada yang bisa mereka lakukan.

Jika mereka membayar Anda untuk menulis hal-hal yang tidak ada gunanya, saya pikir saya mungkin melihat hidup di pantai di suatu tempat menulis untuk mencari nafkah, harus menjadi pertunjukan yang mudah.

Apakah saya menginginkan hubungan? Atau pengalaman?

Pada Selasa malam saya harus pergi ke PCWorld. Untuk pertama kalinya dalam 13 tahun komputer saya telah terinfeksi. Saya bisa menerima email, tetapi tidak mengirimnya. ITU mengatakan itu adalah "kubis", yang, saya percaya, adalah istilah teknis. Mereka mengatakan kepada saya bahwa saya membutuhkan prosesor Intel i5 dan harus mendapatkan laptop sehingga saya bisa bekerja dari rumah. Saya tidak suka ide "bekerja dari rumah" - saya bahkan tidak bisa menonton televisi dan bercakap-cakap dengan istri saya pada saat yang sama, jadi saya tidak punya kesempatan untuk "bekerja" dan "berbicara". Tapi harganya tepat. Penelitian membawa saya ke apa yang mungkin merupakan pemimpin kerugian, terutama ketika didiskon sebagai paket dengan Office 365. Jadi saya menemukan diri saya di sebuah tempat parkir mobil kosong pada pukul 6:30 (saya pikir itu akan sibuk pada hari terakhir liburan sekolah) dengan apa yang saya butuhkan tertulis di selembar kertas yang berantakan.

Asisten itu mengatakan dia akan memeriksa apakah stoknya ada, yang mengejutkan, karena pemimpin kerugian besar yang saya pilih adalah andalan kampanye iklan PCWorld saat ini. Tapi dia kembali, dengan kotak kardus kecil. Dan kemudian penjualan dimulai. "Untuk apa Pak menggunakan komputer?" Oooerr. "Barang," kataku. "Apakah kamu akan bermain game di dalamnya?" Dia bertanya. Yah, saya mendapatkan cukup bagus di Poker di Facebook, tetapi kecepatannya / sangat bagus di XP lama saya, sehingga seharusnya tidak menjadi masalah. "Tidak," kata saya.

"Anti-virus macam apa yang akan kamu gunakan?" dia bertanya. Begini, saya berasal dari Yorkshire, saya sudah berhati-hati (dan beruntung) selama 13 tahun dan ada banyak program antivirus gratis di ninite.com DAN komputer baru datang dengan Norton atau MacAfee atau Apa Pun. "Tidak apa-apa," kataku, "Aku sedang terburu-buru".

"Apakah Anda memerlukan tanda terima PPN?" Dia bertanya. Apakah ini kesempatan untuk keluar tanpa membayar? "Ya, tolong," kata saya. "Silakan duduk di bagian bisnis dan saya akan kembali sebentar lagi".

Masih belum ada pelanggan lain di toko. Saya ingin pulang. Saya tidak ingin memulai hubungan dengan gadis ini atau siapa pun di PCWorld yang dapat menjual, menjual silang, atau mengubah saya menjadi promotor internet. Saya tidak duduk. Saya menjadi gelisah, dan melayang.

Satu menit berlalu. "Jangan sampai tanda terima memiliki nomor PPN Anda?" Saya bertanya. "Ya mereka melakukanya". Saya berbalik dan berjalan ke check-out, berharap dia mengikuti (mereka tidak berawak dan, tidak seperti itu supermarket, mereka tidak memiliki barang yang tidak terduga di daerah kantong - maaf, maksud saya "swalayan bagian check-out ”.

"Tolong, bisakah saya memiliki nama dan alamat Anda?"

"Mengapa?" (Saya yakin gelembung pemikiran 'Saya tidak ingin punya hubungan dan saya hanya ingin pulang' harus terlihat dalam lampu yang berkedip sekarang)

"Ini untuk jaminanmu." Ya tentu saja.

"Dan alamat emailmu."

"Mengapa?" Ini mulai terasa invasif.

"Seandainya ada penarikan."

Setelah memberikan semua detail saya, saya kemudian diminta untuk membayar.

"£ 448,00 tolong."

"Tidak, bukan itu"

"Mengapa kamu mengatakan itu?"

"Karena dua jam yang lalu itu diiklankan sebagai £ 428,00 di internet, sebagai 'bundel', laptop dan berlangganan satu tahun ke Microsoft 365."

Sejumlah waktu berlalu.

"Oh ya, aku sudah menemukannya." Saya telah menemukan harga yang benar. Astaga. Itu semacam sistem untuk memungkinkan wanita baik ini menemukan harga yang tepat.

Sekarang saya benar-benar tidak ingin memiliki hubungan dengan Anda.

Perjalanan pulang melintas. Pikiranku berpacu. Saya perlu menemukan cara, dengan apa pun sistem email baru yang akan saya instal (hanya untuk memberi tahu Anda bahwa saya telah menemukan Outlook berbasis cloud menjadi mengerikan dan cukup senang dengan Mozilla Thunderbird, tetapi tiga hari dan saya menjalankan keduanya) untuk memblokir apa pun, dan maksud saya apa pun, dari Dunia PC. Dan saya berpikir tentang perbedaan antara B2B, di mana kepercayaan dan kemitraan dan hubungan dan orang-orang semuanya setara untuk kursus, dan B2C di mana ada titik penjualan dan kemudahan berbisnis dan saya lebih suka membeli melalui wonderweb tetapi saya membutuhkan komputer baru SEKARANG.

Perusahaan saya, InfoQuest, berspesialisasi dalam survei kepuasan B2B yang menganalisis hubungan pelanggan. Kami tidak menyentuh B2C, dan malam itu saya sangat senang bahwa kami tidak. Saya telah melihat betapa kompleks, pengalaman emosional yang dapat dihabiskan sepuluh menit di toko yang kosong.

Iman, mereka tidak harus selalu membacanya secara langsung. Mereka sering datang dengan majalah Consumer Reports mereka yang praktis, yang seringkali hanya berisi sebagian atau informasi yang salah. Mereka dapat memiliki teman atau rekan kerja yang dapat memberi mereka salinan cerita ini. Atau, mungkin beberapa teknisi lain yang mereferensikan info serupa di artikel mereka. Sudah cukup tangguh dengan semua cerita garansi tambahan, kemudian berurusan dengan pelanggan yang stres dengan kamera digital yang rusak dan semacamnya yang tidak dapat dilakukan toko tentang hal itu. Ya, berkali-kali garansi mungkin tidak sepadan, tetapi pekerjaan rekan di lantai seringkali bergantung pada 'penjualan' kuota mereka selama seminggu. Sama dengan perangkat lunak Techie Asst yang membantu mengatur sistem WiFi baru, menghapus crapwared dari coputer baru, dll. Saya telah melakukan waktu saya di ritel, dan sebagai Asst Mgr dari toko peralatan kantor, jadi telah ada dan melakukannya.

hanya merakit PC Anda sendiri. Anda memilih komponen, spesifikasi, casing, dan penampilan Anda sendiri. Anda juga mulai telanjang. Telanjang, seperti pada Anda dapat memulai bahkan tanpa OS.

Jangan membeli kabel HDMI kelas atas - kabel dengan nama mewah dan harga dolar tinggi. Mereka adalah item "spiff", penjualan yang memberikan komisi khusus kepada staf penjualan yang secara teknis tidak mendapatkan komisi. Di pengecer kotak besar saya diberitahu jika saya tidak membeli $ 69 HDMI untuk layar datar saya, saya akan menyesal. Dindingnya dipenuhi dengan tali berlapis emas berkode warna. Sekarang menikmati 2 tahun kinerja luar biasa dari kabel HDMI $ 9, 50 kaki yang saya dapat secara online. Di luar penjualan garansi yang diperpanjang, aksesori menyediakan margin markup terbesar dan konsumen harus waspada.

Saya sangat membenci stereotip jenis ini. Saya bekerja di toko yang menjual dan memperbaiki komputer dan saya menemukan bahwa menjadi berpengetahuan luas dan jujur ​​adalah cara terbaik untuk tidak hanya menjual, tetapi juga membawa pelanggan kembali. Kami tidak melakukan sesuatu yang istimewa pada perangkat acara kami, kami cukup mengeluarkannya dan menyalakannya. Di mana kebanyakan orang mengalami masalah adalah ketika berhadapan dengan rekan yang tidak tahu apa yang dia bicarakan. Juga, banyak orang seperti saya, tidak membuat komisi. Ya perusahaan yang saya yakin akan lebih suka kita menjual barang yang lebih mahal, tetapi jika pelanggan saya tidak membutuhkannya, saya tidak akan repot. Cari tahu apa yang mereka butuhkan dan untuk apa mereka menggunakannya dan perlihatkan item-item yang sesuai dengan tagihan. Sederhana

Tidak benar-benar yakin bahwa merekomendasikan agar pelanggan merasa kesal dengan orang-orang penjualan itu benar-benar pintar. Memberitahu orang-orang untuk mengacaukan orang-orang penjualan ketika mencari komputer adalah hal terbaik untuk dilakukan. Banyak tenaga penjualan telah mendengar semuanya dan melihat semuanya, dan memiliki banyak cerita perang tentang pelanggan bodoh yang seharusnya tidak dapat memiliki komputer dan mereka yang bertindak seperti orang yang berpikir mereka akan mencoba meremehkan penjualan orang-orang. Bagaimana dengan merekomendasikan bahwa pelanggan bertindak jujur ​​dan hormat dengan staf penjualan, dan mereka akan memperlakukan Anda sama. Mungkin bahkan menghubungkan Anda dengan beberapa penawaran di dalam atau paket? Anda akan terkejut melihat bagaimana segala sesuatunya berjalan lancar.