Iklan
Dukungan datang dalam berbagai bentuk dan ukuran Apa Dukungan Teknis Palsu & Mengapa Anda Tidak Harus Memercayai Semua yang Anda Lihat di GoogleAnda sedang duduk di rumah, mengurus bisnis Anda sendiri. Tiba-tiba, telepon berdering. Anda mengambilnya, dan itu Microsoft (atau Norton, atau Dell, atau ...). Secara khusus, ini adalah insinyur pendukung, dan dia peduli - peduli untuk ... Baca lebih banyak , tapi yang terbaik adalah ketika gratis! Sejumlah besar komunitas teknologi siap membantu dengan pertanyaan Windows Anda.
Ini membuat frustrasi ketika Anda terjebak dengan masalah teknis yang Anda tidak tahu bagaimana mengatasinya. Berkat sifat terhubung Internet, ada banyak orang di luar sana yang bersedia menghabiskan waktu luang mereka membantu Anda.
Kami telah menyusun daftar beberapa komunitas pendukung favorit kami, tetapi pastikan untuk melompat ke komentar di bawah jika Anda pikir kami melewatkannya.
Microsoft
Sedangkan di masa lalu Microsoft belum sangat murah hati dalam dukungan yang mereka berikan, itu semua berubah asalkan Anda dapat membuktikan bahwa Anda memiliki produk mereka. Yang perlu Anda lakukan adalah memilih area yang Anda butuhkan bantuan, masuk ke akun Microsoft Anda dan Anda kemudian dapat menerima bantuan melalui live chat atau telepon.
Salah satu hal yang rapi adalah Anda benar-benar dapat memilih dengan siapa Anda ingin mengobrol. Di samping jawaban, wajah tersenyum teknologi adalah peringkat mereka, memberi tahu Anda keseluruhan konsensus tentang seberapa bermanfaat pengunjung terdahulu mendapatkan dukungan mereka.
Obrolan langsung tersedia setiap hari dan setiap jam, sementara dukungan telepon terbatas pada waktu tertentu. Jika menurut Anda dukungan terbaik yang tersedia adalah langsung ke mulut kuda, pergilah ke Meja Jawaban Microsoft.
Masyarakat
Jika dukungan resmi tidak memotongnya, Anda dapat melompat ke forum Microsoft. Pertama-tama Anda dapat mencari Wiki, berisi panduan yang ditulis oleh pengguna yang membantu dengan beberapa masalah yang lebih umum. Jika itu tidak berhasil, beralihlah ke tampilan forum dan poskan utas Anda sendiri.
Pengguna lain dapat memilih pada pertanyaan, misalnya jika mereka memiliki masalah yang sama, atau memilih tanggapan yang mereka temukan bermanfaat. Beberapa pengguna memiliki lencana untuk menandakan bahwa mereka adalah anggota yang dihormati di komunitas, yang berarti mereka memiliki banyak jawaban yang membantu atau telah dipilih sebagai moderator.
Subreddit Windows menangani semua hal tentang merek, termasuk desktop dan sistem operasi seluler Mengapa Anda Pertimbangkan Untuk Beralih ke Windows Phone [Opini]Saya ingin Windows Phone berhasil. Masalahnya adalah membujuk Anda fanboys Apple dan Google droid untuk memberikan Windows Phone kesempatan. Baca lebih banyak . Dengan lebih dari 37.000 pengguna berlangganan, ini adalah tempat yang tepat untuk dikunjungi jika Anda ingin dikelilingi oleh orang-orang yang memiliki minat aktif pada Windows.
Membuat akun reddit sangat sederhana (bahkan tidak memerlukan email - dan Anda mungkin akan menemukan diri Anda sendiri hilang dalam subreddits selama berhari-hari 6 Subreddits Luar Biasa Yang Layak Lebih Dari 20.000 PelangganAda subreddit untuk apa saja, tetapi bagian yang sulit adalah menemukan mereka. Berikut adalah enam subreddit mengagumkan yang berada di bawah radar, tetapi berhak atas hak membual kepada 20.000 pelanggan. Baca lebih banyak ) dan Anda dapat memposting pertanyaan Anda dalam waktu singkat. Jika pertanyaan Anda cenderung menjadi jawaban cepat maka subreddit ini adalah tempat untuk dituju.
Subreddit ini melakukan apa yang tertulis di kaleng, menawarkan dukungan teknis untuk sejumlah besar masalah yang berbeda. Dengan hampir 59.000 pengguna berlangganan, Anda pasti menemukan seseorang yang dapat membantu Anda.
Subreddit memiliki skema yang disebut teknologi tepercaya, di mana kontributor yang memiliki kredensial di dunia TI mendapatkan lencana di sebelah nama pengguna mereka. Dengan cara ini Anda tahu bahwa dukungan yang Anda terima berasal dari seseorang yang tahu apa yang mereka bicarakan (mudah-mudahan!).
Selain itu, ada juga obrolan langsung yang dapat Anda ikuti untuk mendapatkan dukungan sepanjang waktu. Jika masalah Anda sangat mendesak dan membutuhkan bantuan segera, yang terbaik adalah masuk ke obrolan dan melihat apakah ada yang tahu dengan pengetahuan untuk membantu.
Pengguna Super sedikit berbeda dengan beberapa situs lain dalam daftar ini. Ini adalah situs yang dijalankan oleh para penggemar dan semua tentang pertanyaan dan jawaban. Sedangkan forum kadang-kadang bisa macet dalam diskusi berlebihan Forum Internet Konsep Baru: Masa Depan Diskusi OnlineIterasi terbaru dari komunikasi online mungkin memang media sosial, tetapi tampaknya jalan yang paling populer masih merupakan forum kuno. Tetap hari ini sebagai cara terbaik untuk struktur komunitas ... Baca lebih banyak itu tidak membantu, hanya jawaban yang bermanfaat di sini.
Jawaban yang paling membantu kemudian dipilih dan dinaikkan ke atas tumpukan. Tujuan situs ini adalah untuk membangun repositori untuk setiap pertanyaan di bawah matahari, dengan tujuan bahwa suatu hari mungkin tidak akan ada pertanyaan lagi untuk ditanyakan - mereka semua akan dijawab!
Situs ini benar-benar gratis dan bahkan tidak memerlukan pendaftaran, jadi jika Anda ingin mendapatkan pertanyaan Anda dijawab oleh pengguna yang kuat, maka pastikan untuk memeriksa Pengguna Super.
Guy Dukungan Teknis sudah ada sejak tahun 1996. Ini dimulai sebagai daftar sederhana pertanyaan komputer yang didatangi Mike Cermak yang berusia 14 tahun keluarga dan teman-teman, tetapi situs tersebut segera menjadi populer dan berubah menjadi forum untuk memungkinkan siapa saja untuk melompat dan membantu di luar.
Sejak saat itu jumlah keanggotaan telah melampaui tiga perempat juta dan terus bertambah. Tim sukarelawan yang sangat besar (di mana Anda bisa menjadi satu hanya dengan mendaftar) selalu siap menjawab pertanyaan dari seluruh dunia.
Forum ini dibagi menjadi beberapa bagian, seperti perangkat lunak, perangkat keras, dan semua sistem operasi Windows. Guy Dukungan Teknis sangat populer, jadi Anda tidak boleh menunggu terlalu lama untuk mendapatkan respons terhadap permintaan Anda.
Meskipun bukan salah satu forum bantuan paling populer di luar sana, forum PC Advisor memiliki tim inti pengguna yang baik yang ingin menawarkan dukungan mereka dalam forum Windows. Ini gratis untuk mendaftar dan memposting pertanyaan Anda dan Anda harus menerima tanggapan relatif cepat.
Semuanya dalam tampilan publik, yang sangat bagus karena Anda dapat melakukan pencarian di forum dan memeriksa pertanyaan sebelumnya. Cukup sering Anda akan dapat menemukan seseorang dalam situasi lengket yang sama seperti diri Anda dan mengambil resolusi dari utas lama.
Windows Club Forum akan membantu Anda dengan… yah, petunjuknya ada pada namanya! Jika Anda memiliki masalah dengan hampir semua aspek Windows maka anggota dermawan dari forum ini akan mendedikasikan waktu mereka untuk bantuan Anda.
Bersamaan dengan mendukung semua sistem operasi Windows modern Tingkatkan Dari Windows XP ke OS Modern dalam 7 Langkah SederhanaSudah waktunya untuk mengucapkan selamat tinggal! Microsoft mengakhiri dukungan resmi untuk Windows XP pada 8 April 2014. Apakah Anda berisiko? Jika Anda masih menjalankan sistem operasi kuno ini, saatnya untuk memutakhirkan. Baca lebih banyak , Anda juga bisa mendapatkan dukungan untuk aspek-aspek seperti penyesuaian, driver, perangkat keras dan browser. Dengan lebih dari 175.000 anggota dan sejumlah besar selalu online, ini adalah sumber yang bagus.
Anda tidak hanya dapat memposting pertanyaan Anda sendiri, tetapi Anda juga dapat mencari arsip forum - Anda mungkin menemukan bahwa seseorang memiliki masalah yang sama dengan Anda di masa lalu, memungkinkan Anda untuk mendapatkan instan resolusi.
MakeUseOf Answers
Kami mungkin bias, tetapi kami pikir kami memiliki komunitas yang cukup hebat di MakeUseOf. Kalian selalu memposting yang bagus mengomentari artikel kami dan memberikan suara dalam polling kami, tetapi banyak dari Anda mengambil satu langkah lebih maju dan membantu orang lain dalam Jawaban kami bagian.
Meskipun tidak terbatas pada pertanyaan Windows, memposting di sini akan memastikan bahwa orang yang ramah, berpengetahuan dan membantu akan muncul untuk mencoba dan membantu dengan pertanyaan Anda. Cukup sering penulis kita sendiri akan membantu juga. Jika Anda mencari dukungan di antara orang-orang yang berpikiran sama, Anda telah menemukannya.
Mintalah dan kamu akan menerima
Dukungan teknis gratis untuk semua Windows Anda hanya dengan sekali klik. Meskipun Anda mungkin tergoda untuk membayar outlet profesional untuk mencoba dan menyelesaikan masalah Anda, Anda mungkin menemukan bahwa seseorang akan sangat membantu Anda secara online dengan harga nol.
Apakah Anda pernah menerima dukungan teknis dari salah satu komunitas ini? Apakah Anda punya rekomendasi untuk ditambahkan ke daftar?
Kredit Gambar: kerumunan orang Melalui Shutterstock
Joe dilahirkan dengan keyboard di tangannya dan segera mulai menulis tentang teknologi. Dia sekarang menjadi penulis lepas penuh waktu. Tanya saya tentang Loom.