Iklan
Seberapa sering Anda melihat komentar seperti "Saya benci produk Apple", atau "Siapa pun yang membeli ponsel Android adalah idiot"? Bagaimana dengan sesuatu seperti “Facebook sucks”?
Itu mungkin terlalu sering. Ada banyak kebencian yang sama sekali tidak rasional terhadap perusahaan teknologi dan produk mereka, yang berarti artikel paling berbahaya dapat memulai penuh perang api Lebih buruk daripada Hitler: Mengapa Flamewars Terjadi?Mengapa flamewars sangat umum di web saat ini, dan apakah ini benar-benar sebuah fenomena baru? Baca lebih banyak . Saya pribadi dituduh mengambil uang dari keduanya apel Bagaimana James Bond Membuat Saya Membeli Apple WatchBond selalu punya sesuatu untuk jam tangan. Memang, beberapa gadget terbaik yang pernah digunakan Bond adalah arloji. Yang berarti dia akan membeli Apple Watch. Akan saya Baca lebih banyak dan Microsoft Stop Bashing Microsoft: 5 Cara Di Mana Mereka Luar BiasaMicrosoft tidak selalu mendapatkan perlakuan yang adil. Ketika tiba saatnya, mereka adalah perusahaan yang cukup hebat. Sudah cukup bashing Microsoft, sekarang saatnya untuk cinta. Baca lebih banyak di komentar di bawah artikel saya. Bukti yang seharusnya untuk pelanggaran etika saya? Saya menyatakan pendapat positif tentang perusahaan.
Mari kita lihat bagaimana orang-orang membenci perusahaan teknologi, dan mengapa mereka salah melakukannya.
Secara fundamental salah
Kesalahan atribusi fundamental (FAE) adalah salah satu bias manusia terkuat, dan memiliki efek yang sangat kuat pada kehidupan sehari-hari. Orang-orang cenderung menghubungkan kesuksesan mereka dengan karakteristik positif mereka sendiri, dan kegagalan mereka dengan faktor-faktor eksternal - semuanya sambil mengasumsikan kebalikan dari orang lain.
Jadi, jika saya memenangkan kompetisi fotografi saya menganggapnya sebagai keahlian saya sebagai seorang seniman, sementara jika orang lain memenangkannya karena mereka beruntung - atau karena mereka berteman dengan salah satu juri.
Salah satu efek utama FAE: orang-orang buruk dalam memahami alasan untuk pilihan orang lain. Lihat saja komentar di artikel saya tentang mengapa tidak apa-apa Penggemar Kanye West tidak tahu siapa Paul McCartney Kanye Fans Ini Tidak Tahu Siapa Paul McCartney, Dan Tidak Apa-apaKanye West dan Sir Paul McCartney berkolaborasi di jalur baru. Anda akan benar-benar percaya apa yang terjadi selanjutnya. Baca lebih banyak . Proses pemikiran yang mendasarinya sepertinya adalah “Saya suka musik yang bagus sehingga musik yang saya tidak suka itu buruk. Siapa pun yang tidak setuju dengan pilihan saya jelas idiot - bagaimana lagi mereka bisa menyukai Justin Bieber? Saya tidak menyukainya dan saya memiliki selera musik yang luar biasa. "
Pola pikir yang sama adalah pada jalur mengapa orang membenci perusahaan teknologi dan produk mereka.
Ini tahun 2015, Nothing Really Sucks Anymore
Saat ini, jumlah produk teknologi yang benar-benar mengerikan dari produsen besar sangat kecil. Tidak ada produk Apple yang buruk. Mengabaikan tawaran kelas atas Samsung, semua ponsel terbaru mereka cukup bagus. Baik OS X dan Windows 10 adalah sistem operasi yang sangat baik. Meskipun saya suka iPhone 5S saya, dan saya tidak berencana untuk menukarnya dengan Galaxy S6, itu tidak berarti S6 itu payah. Ini hanya berarti bahwa fitur yang ditawarkan S6 jangan memohon kepada saya.
Inilah inti masalahnya. Terlalu sering orang mengacaukan "Saya tidak melihat daya tarik Produk X" dengan "Produk X tidak memiliki kualitas yang menarik". Entah bagaimana, dalam koneksi saraf gila otak kita, akan berubah menjadi "Aku benci Produk X". Tetapi merasa benci terhadap suatu produk atau perusahaan benar-benar konyol.
Fitur Favorit Saya Adalah Bug Anda Yang Paling Mengganggu
Setiap orang memiliki kebutuhan yang berbeda dalam hal produk teknologi. Saya seorang fotografer, jadi saya banyak mengedit gambar di Photoshop dan Lightroom. Chromebook tidak akan berfungsi untuk saya. Dave Parrack, yang menulis Intis Berita Teknologi, bekerja hampir secara eksklusif dari satu. Meskipun saya tidak pernah bisa menggunakan Chromebook sebagai mesin utama saya, saya bisa mengerti mengapa Dave melakukannya: itu berfungsi untuknya.
Setiap produk teknologi lainnya rusak seperti ini. Jika Anda tidak mengerti mengapa seseorang akan menghabiskan $ 10.000 untuk Apple Watch emas, tidak apa-apa - Apple Watch emas tidak cocok untuk Anda (ini untuk para miliarder Tiongkok Apakah Apple Bertaruh Besar di Pasar Tiongkok?Apple Watch seharga $ 10.000 tidak masuk akal... jika Anda mengabaikan China. Apple tidak mengabaikan Cina. Baca lebih banyak ). Itu tidak berarti Edisi Apple Watch menyebalkan, hanya saja fitur dan harganya tidak menarik bagi Anda. Hal yang sama berlaku untuk Jam Tangan Apple lainnya - Saya senang menghabiskan $ 400 untuk model Sport, sementara orang lain tidak. Hanya karena Anda pikir suatu produk terlalu mahal bukan berarti siapa pun yang membelinya adalah membuang-buang uang. Mereka menghargainya secara berbeda. Memikirkan hal lain hanyalah FAE dalam aksi.
Kapan pun Anda tidak melihat apa yang disukai seseorang tentang suatu produk, kemungkinan besar Anda bukanlah target pelanggan. Mundur, dan tempatkan diri Anda pada posisi seseorang yang ada. Anda mungkin menyukai kustomisasi Android, sementara orang lain (seperti saya) lebih peduli dengan desain yang konsisten. Kecuali jika Anda dapat mengatasi FAE, dan berpikir tentang smartphone dari perspektif seperti milik saya, Anda selamanya akan ditakdirkan untuk menyingkirkan semua penggemar Apple. Dan itu terlalu buruk.
Benci Tidak Layak
Bahkan jika Anda benar-benar tidak bisa datang untuk melihat sesuatu dari sudut pandang orang lain, atau benar-benar berpikir mereka keliru, merasa bosan tentang hal itu tidak layak. Ada banyak hal yang dapat Anda pelajari tentang diri Anda, dan apa yang bermakna bagi Anda, dari hal-hal yang tidak Anda sukai. Salah satu kritikus film favorit saya, All-caps memegang Film Crit Hulk, memberikan yang terbaik dalam artikelnya tentang mengapa Anda tidak boleh membenci film. Hulk menceritakan sebuah kesempatan pertemuan dengan sutradara Quentin Tarantino yang mengubah cara dia melihat film.
Tarantino memberi tahu Hulk:
Dalam keadaan apa pun, tidak pernah membenci film. Itu tidak akan membantu Anda dan itu buang-buang waktu... Ada banyak alasan untuk tidak menyukai film. Tetapi jika Anda membenci mereka? Berarti jika membiarkan mereka mengganggu Anda? Maka mereka tidak akan melakukan apa pun selain mengganggu Anda. Siapa yang mau diganggu? Ada begitu banyak hal yang lebih baik untuk dilakukan dengan film... Hal-hal buruk dapat menjadi jauh lebih menarik daripada hanya buruk.
Artikel ini layak dibaca secara penuh dan relevan dengan segala jenis kritik. Marah dan marah karena seseorang menyukai sesuatu yang tidak Anda sukai adalah resep untuk ketidakbahagiaan.
Menutup
Mudah untuk melupakan bahwa semua orang di planet ini berpikir dan merasakan hal yang sama dengan kita. Kesalahan atribusi mendasar mendasari bagaimana kita berpikir tentang motivasi dan tindakan orang lain. Ketika mereka melakukan sesuatu yang tidak kita setujui, bahkan jika itu hanya membeli telepon yang tidak kita sukai, otak kita yang terlalu keliru mencoba untuk mengabaikan mereka sebagai orang bodoh. Ini mengarah ke begitu banyak argumen yang tidak perlu secara online. Mungkin saja, orang lain telah mempertimbangkan sesuatu yang sama dalam dan sampai pada kesimpulan yang berbeda.
Tidak ada gunanya membenci perusahaan teknologi dan produk mereka. Menjadi kesal karena seseorang membeli sesuatu yang tidak Anda minati manfaatnya. Orang yang berbeda menyukai dan membutuhkan hal yang berbeda - itulah yang membuat kita menjadi manusia.
Bagaimana menurut anda? Adakah alasan bagus untuk membenci produk teknologi, perusahaan yang membuatnya, atau orang yang membelinya?
Kredit Gambar: Marah frustrasi Melalui Shutterstock, XKCD.