Apakah Sah untuk Merekam Panggilan Telepon?

Iklan

Mungkin ada banyak alasan mengapa Anda mungkin ingin merekam panggilan telepon, mulai dari memastikan bahwa Anda tidak melupakan petunjuk yang diberikan seseorang kepada Anda untuk mencoba mendapatkan bukti pada telepon. scammer telepon Anatomi Scam: The "Windows Tech Support" Con DiperiksaMereka terus-menerus mencari mangsa: scammers panggilan dingin yang mengaku berasal dari "Dukungan Windows Tech". Kami menjadi sasaran oleh salah satu penipu ini dan inilah yang terjadi. Baca lebih banyak . Sangat berguna untuk membuat rekaman ini, tetapi apakah itu legal? Apakah Anda menempatkan diri pada garis jika Anda menekan tombol rekam? Hukum tidak selalu jelas, tetapi inilah yang perlu Anda ketahui.

Saya akan membahas undang-undang di beberapa negara tertentu, karena aturannya bervariasi tergantung tempat Anda tinggal. Meskipun saya telah melakukan beberapa riset untuk menghasilkan ringkasan ini, yang terbaik adalah memeriksa undang-undang setempat Anda untuk peraturan khusus. Dan jika Anda berencana menggunakan rekaman untuk tujuan hukum, Anda harus melakukannya

dapatkan penasihat hukum Yang Terbaik dari Internet: Pencarian Anda untuk Bantuan Hukum Pakar Semakin Mudah Sekarang [Hanya AS]Anda mungkin memiliki gugatan gatal untuk keluar dari gerbang dan masuk ke ruang sidang. Anda mungkin juga mencari informasi hukum terperinci, sehingga Anda dapat mewakili diri Anda sendiri. Internet ada di sini untuk membantu. Baca lebih banyak pertama.

Amerika Serikat

Situasi di Amerika Serikat dipersulit oleh kenyataan bahwa undang-undang penyadapan federal dan negara bagian berlaku untuk merekam panggilan telepon. Undang-undang Federal mengizinkan rekaman panggilan telepon selama satu pihak (termasuk Anda, jika Anda melakukan perekaman) mengetahui rekaman tersebut. Namun, ada beberapa negara di mana kedua belah pihak perlu menyadari pada awal panggilan bahwa itu akan direkam.

Menurut Proyek Hukum Media Digital (DMLP), negara-negara yang memerlukan persetujuan dari kedua belah pihak adalah California, Connecticut, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Montana, New Hampshire, Pennsylvania dan Washington, meskipun hukum di Illinois dan Massachusetts mungkin terbuka untuk itu penafsiran.

Mereka juga merekomendasikan untuk mendapatkan persetujuan dari kedua belah pihak jika pihak-pihak tersebut berada di negara bagian yang berbeda. Dan, tentu saja, "persetujuan dua pihak" ini juga menyatakan persetujuan dari orang tambahan jika ada lebih dari dua orang yang hadir dalam percakapan.

Jika Anda mencari informasi spesifik tentang keadaan Anda, DMLP memiliki daftar bermanfaat statuta terkait penyadapan di sejumlah negara yang dapat Anda rujuk.

Kanada

Seperti hukum federal di AS, hukum Kanada menyatakan bahwa percakapan telepon dapat direkam selama satu orang telah memberikan izin untuk rekaman tersebut. Organisasi, bagaimanapun, tunduk pada aturan yang berbeda di bawah Perlindungan Informasi Pribadi dan Elektronik Documents Act, yang menyatakan bahwa individu yang direkam harus diberitahu oleh organisasi yang melakukan rekaman.

Organisasi juga harus memberikan alasan untuk rekaman ("pelatihan" atau "jaminan kualitas"), dan mengizinkan masing-masing metode komunikasi alternatif, seperti panggilan telepon yang tidak direkam, komunikasi langsung, atau surel.

Britania Raya

Meskipun rekaman pihak ketiga adalah ilegal, persetujuan hanya perlu dikumpulkan dari satu peserta jika rekaman itu akan untuk penggunaan pribadi, tetapi persetujuan dua pihak mungkin diperlukan jika informasi dari panggilan akan diberikan kepada pihak ketiga pesta. "Pihak ketiga," menurut seorang pakar diwawancarai oleh BBC, bahkan bisa berlaku untuk penyedia penyimpanan cloud yang digunakan untuk menyimpan data panggilan.

Bisnis diizinkan untuk merekam panggilan telepon untuk alasan tertentu, seperti memastikan bahwa bisnis mematuhi peraturan, mencegah atau mendeteksi kejahatan, atau membuat catatan transaksi bisnis - meskipun para peserta harus diberitahukan. Organisasi juga dapat memantau komunikasi untuk menentukan apakah mereka relevan dengan bisnis.

Menariknya, rekaman panggilan sebenarnya yg dibutuhkan oleh hukum dalam beberapa kasus, seperti ketika mengambil pesanan klien di industri keuangan.

India

Tidak seperti Inggris, undang-undang rekaman panggilan sangat sederhana di India: Anda tidak dapat melakukannya tanpa perintah pengadilan. Itu hanya ilegal. Dan satu-satunya cara Anda akan mendapatkan perintah pengadilan adalah jika ada masalah keamanan nasional utama yang dipertaruhkan.

Jika Anda ingin merekam panggilan di India, Anda kurang beruntung.

Australia

Undang-undang rekaman telepon di Australia berbeda-beda di setiap negara, jadi ada baiknya Anda memeriksa di negara bagian Anda untuk melihat apakah undang-undang perangkat dengar akan mencegah Anda merekam panggilan. Namun, secara umum, Anda bisa merekam panggilan Cara Merekam Hanya Panggilan Telepon Penting Anda di AndroidRekaman panggilan telepon dapat berguna dalam beberapa cara - misalnya, menyimpan wawancara panggilan telepon sehingga Anda dapat kembali dan menyalinnya di lain waktu. Rekaman panggilan telepon ... Baca lebih banyak selama kedua pihak menyadari rekaman tersebut. Catat kata "sadari" - itu tidak memerlukan persetujuan, hanya pengetahuan, yang berbeda dari kebanyakan negara lain.

Hal lain yang perlu diperhatikan adalah bahwa Anda tidak dapat mencegat percakapan yang melewati a jalur telekomunikasi, yang berarti bahwa perangkat rekaman Anda tidak dapat hadir dalam perangkat melakukan panggilan. Jika Anda merekam suara dari speakerphone, atau gunakan komputer Anda untuk merekam panggilan yang telah Anda lakukan melalui VoIP Potong Kabel Dengan 4 Paket Telepon VoIP Yang Lebih Murah Daripada SkypePemotongan biaya adalah hal yang paling populer saat ini. Pada artikel ini, kami menunjukkan kepada Anda bagaimana empat alternatif murah VoIP dapat membantu memangkas tagihan telekomunikasi Anda. Baca lebih banyak , Anda baik-baik saja, karena suara sudah dapat diakses oleh pendengar (jika Anda adalah pihak dalam percakapan).

Di beberapa negara bagian, Anda dapat merekam tanpa persetujuan. Di pihak lain, Anda perlu persetujuan dua pihak. Sekali lagi, jika Anda ingin merekam panggilan, pastikan untuk memeriksa undang-undang di negara bagian Anda - undang-undang Australia tentang masalah ini cukup rumit. Untuk memulai, lihat daftar undang-undang perangkat mendengarkan negara.

Pastikan untuk Memeriksa Ulang

Setiap negara memiliki undang-undang khusus untuk perekaman panggilan telepon. Selain aturan yang berbeda tentang apakah sah untuk merekam sama sekali, berapa banyak orang yang harus diberitahu, dan jenis perangkat apa yang diizinkan untuk digunakan untuk merekam, negara-negara tertentu dapat melarang rekaman tersebut untuk digunakan di pengadilan atau dipindahkan ke sepertiga pesta.

Terlepas dari penelitian yang dilakukan untuk membuat ringkasan untuk negara-negara di atas, itu masih merupakan ide bagus untuk memeriksa dengan otoritas lokal Anda di mana pun Anda tinggal. Secara umum, jika Anda merekam hanya untuk tujuan pribadi dan kedua belah pihak telah menyetujui, Anda tidak akan mengalami masalah. Jika Anda merekam tanpa persetujuan satu pihak, Anda harus memeriksa undang-undang setempat. Dan Anda dapat mengasumsikan bahwa rekaman tanpa persetujuan kedua belah pihak adalah ilegal.

Dan ingat - jika Anda dipanggil oleh scammer telepon, itu adalah terbaik untuk menutup telepon Jangan Mengejek Palsu Dukungan Tech Microsoft Scammers, Hanya Tunggu!Melakukan layanan publik dengan mengejek penipu dukungan teknis Microsoft? Hal-hal bisa berubah buruk. Inilah mengapa Anda harus meletakkan gagang telepon. Baca lebih banyak .

Apa yang Anda ketahui tentang undang-undang rekaman di negara Anda? Bisakah Anda menyinari apa yang Anda bisa dan tidak bisa rekam? Apakah Anda pernah menggunakan rekaman panggilan untuk keuntungan Anda di masa lalu? Bagikan pemikiran dan pengalaman Anda di bawah ini!

Kredit gambar: Rock and Wasp via Shutterstock, Gambar Naga melalui Shutterstock, wavebreakmedia via Shutterstock.