Akun Hotmail Diblokir? Inilah Cara Memperbaikinya

Iklan

Selama beberapa tahun terakhir, Microsoft telah memperluas layanan Hotmail / Windows Live untuk memasukkan serangkaian layanan berbasis browser yang memukau.

Di luar email dan pesan instan, raksasa perangkat lunak sekarang menyediakan versi gratis Office, berbasis browser, layanan cloud disebut SkyDrive, layanan kalender dan buku alamat, dan Live Mesh, sistem untuk menyinkronkan file antara ponsel dan desktop perangkat.

Dengan begitu banyak fitur yang ditawarkan secara gratis, Anda mungkin berpikir bahwa ini adalah kesepakatan yang cukup bagus - dan memang begitu. Tetapi apa yang terjadi pada email dan data Anda ketika akun Anda diblokir? Bagaimana ini bisa terjadi, dan adakah cara untuk mengatasinya?

Bagaimana Akun Anda Mungkin Diblokir

Ada banyak cara di mana akun Windows Live / Hotmail mungkin diblokir. Namun, dengan satu pengecualian ini semua karena penyalahgunaan pengguna akhir, yang biasanya hanya terjadi dengan mengabaikan atau salah membaca ketentuan penggunaan yang dikeluarkan oleh Microsoft saat Anda mendaftar untuk suatu akun atau mulai menggunakan layanan baru.

Saat penyebab akun Hotmail yang diblokir masuk, ada tiga alasan umum. Yang pertama adalah mencoba memainkan game Xbox 360 bajakan di konsol Anda. Meskipun Anda mungkin mempertahankan DLC yang diperoleh sebelumnya, akses ke Gamertag dan Gamerscore akan diblokir, dan akhirnya dihapus. Bukan cara yang bagus untuk mengakhiri game hardcore selama berbulan-bulan atau bertahun-tahun!

Yang kedua adalah penyimpanan material yang melanggar ketentuan penggunaan untuk SkyDrive. Foto dewasa, misalnya, tidak diizinkan, sementara foto keluarga menyusui juga mungkin menjadi penyebab akun yang diblokir. Selain itu data yang dianggap bajakan juga akan menyebabkan akun diblokir. Karena Microsoft menggunakan sistem pemindaian untuk memeriksa penggunaan SkyDrive yang tidak sesuai, ada sedikit kemungkinan Anda akan lolos dari penyalahgunaan dalam waktu lama.

Akhirnya, akun Anda dapat diblokir jika dibajak oleh scammers. Ini dapat terjadi dari waktu ke waktu, menghasilkan email spam yang dikirim dari akun Anda.

Dampak Lebih Luas dari Akun yang Diblokir

Jika akun Hotmail atau Windows Live Anda diblokir, implikasinya mungkin lebih luas dari yang Anda kira. Daripada hanya mencegah Anda mengakses pesan Anda (mungkin Anda mungkin berpikir lebih mudah untuk mengatur a pengganti akun), akun yang diblokir juga akan menggagalkan upaya Anda untuk menggunakan layanan lain yang terkait Windows Live.

Beberapa di antaranya adalah:

• SkyDrive
• Windows Live Messenger
• Windows Phone Marketplace
• Xbox Live (termasuk pencapaian dan konten tidak terkunci)
• Aplikasi Web Microsoft Office

Layanan lain seperti TechNet dan MSDN yang telah ditautkan ke akun Hotmail atau Windows Live Anda juga akan diblokir.

Selain itu, sistem operasi Windows 8 yang baru memerlukan akun Microsoft agar pemilik dapat menggunakan beberapa fitur cloud. Akun Hotmail yang diblokir - dapat dipertukarkan dengan Windows Live, Xbox Live, Outlook.com dan akun Microsoft lainnya - akan mencegah Anda untuk mendapatkan sebagian besar OS Windows yang baru.

Memperbaiki Akun yang Diblokir

Apakah ada jalan kembali dari akun Hotmail / Windows Live yang diblokir?

Untungnya, ya ada. Ini melibatkan melompati beberapa rintangan dan menjawab pertanyaan keamanan asli Anda dengan benar, tetapi setelah Anda berhasil melakukan ini maka Microsoft akan mengembalikan akses ke akun Anda dan Anda dapat terus menggunakannya - secara hukum, dan dalam ketentuan mereka, dari tentu saja!

Hal pertama yang harus dilakukan adalah upaya mengembalikan akses ke akun Anda dengan masuk. Di sini Anda akan menemukan bahwa Anda harus memberikan informasi yang dapat digunakan untuk memverifikasi identitas Anda. Ini harus langsung - alamat email alternatif Anda mungkin digunakan, misalnya, atau Anda mungkin harus memberikan jawaban untuk pertanyaan keamanan.

Jika tidak satu pun dari opsi ini dimungkinkan (misalnya Anda mungkin sudah lupa pertanyaannya atau tidak lagi memiliki akses ke alamat lama) maka Anda perlu memberikan informasi alternatif, seperti nomor kartu kredit Anda jika Anda menggunakan Xbox Hidup.

Semoga Anda harus mendapatkan resolusi yang menguntungkan, tetapi jika Anda telah menyalahgunakan akun Anda, jangan kaget mengetahui bahwa data Anda hilang selamanya ...

Memulihkan Akun yang Dibajak

Jika akun Anda dibajak, jauh lebih mudah mengembalikannya ke jalur semula. Mulailah dengan mencoba masuk ke akun Anda. Pada tahap ini, akun yang diblokir akan dialihkan ke halaman baru, menuju Akun Anda telah diblokir, yang pada dasarnya menjelaskan mengapa akun telah diblokir dan apa yang perlu Anda lakukan untuk memulihkan akses. Atau, jika Anda melihat perilaku aneh atau tidak bisa masuk karena Anda curiga dengan akun Anda, klik Tidak dapat mengakses akun Anda? pada layar login dan ikuti opsi yang sesuai. Proses ini dimulai dengan Microsoft mengirimkan kode verifikasi ke ponsel Anda atau alamat email alternatif.

Setelah kode diterima, masukkan di ruang yang sesuai - Anda kemudian akan diminta untuk mereset kata sandi Anda, menentukan kata sandi lama saat Anda melakukannya.

Kesimpulan

Meskipun akun email dapat dibajak tanpa sepengetahuan Anda, penting untuk mengambil langkah agar hal ini tidak terjadi. Menunjukkan pada halaman reset kata sandi Hotmail bahwa Anda ingin mengatur ulang kata sandi Anda setiap 72 hari adalah a awal yang baik, seperti halnya memberikan nama PC Windows Anda dan alamat email seluler dan alternatif Anda.

Sejauh menyangkut akun Hotmail yang diblokir, sementara itu, hanya penggunaan akun Windows Live yang bertanggung jawab yang dapat mencegahnya dinonaktifkan. Kebijakan Microsoft untuk memulihkan akun yang telah diblokir tampaknya bergantung pada penyediaan data yang akurat sehingga operator dapat membuat keputusan tentang akun Anda. Informasi dapat disalahartikan dan pertanyaan serta jawaban keamanan dapat dilupakan, jadi yang terbaik adalah menghindari masalah apa pun di sini dengan menggunakan akun Anda secara bertanggung jawab.

Satu hal terakhir - perhatikan bahwa jika Anda menerima email yang memberi tahu Anda bahwa akun Anda telah diblokir, Anda harus mengabaikannya karena ini kemungkinan besar merupakan bagian dari upaya phishing. Tautan dalam email akan diberikan kepada Anda untuk memasukkan informasi pribadi Anda yang kemudian dapat digunakan oleh penjahat untuk meminjam uang atau membeli barang atas nama Anda. Jika Anda menerima email seperti itu, jangan klik tautan apa pun, hapus pesannya, lalu buka jendela browser baru dan coba masuk ke Hotmail untuk memeriksa status akun.

Kredit Gambar: Hotmail via Berbatas awan, SkyDrive via Berbatas awan, Gamer via Shutterstock