Iklan
Pada 2014, Konsumeris dinobatkan sebagai Comcast sebagai “Perusahaan Terburuk di Amerika”. Sangat buruk, bukan? Tapi tunggu. Kembali ke tahun 2003 dan kami melihat bahwa Indeks Kepuasan Pelanggan Amerika menemukan Comcast memiliki kepuasan pelanggan terburuk dari setiap organisasi Amerika, termasuk Layanan Pendapatan Internal. Aduh.
Apakah ada orang di luar sana yang sebenarnya suka Comcast? Serius, bicaralah. Saya benar-benar ingin tahu. Jadi mengingat tingkat opini publik di suatu tempat antara pajak dan gout, bagaimana Comcast masih merupakan penyedia terbesar kabel Internet di Amerika? Sesuatu tidak ditambahkan di sini.
Itulah sebabnya banyak orang Amerika - dan orang-orang non-Amerika yang bersimpati - ingin melihat Comcast hancur, terbakar, dan menerima pembalasan dendam atas keluhan mereka. Tetapi apakah nasib seperti itu bahkan mungkin untuk entitas sebesar, meresapi, dan berakar sebagai Comcast? Anda bertaruh.
Segera? Kita lihat saja nanti. Begini caranya.
Netralitas Bersih + Comcast = David + Goliath
Tanpa ragu, netralitas bersih telah menjadi ancaman terbesar yang harus dihadapi Comcast selama bertahun-tahun. Bagi mereka yang masih belum mengetahui seluruh kontroversi, kami memiliki Ringkasan netralitas bersih yang luar biasa Apa Netralitas Bersih & Mengapa Saya Harus Peduli?Sejumlah besar melihat Netralitas penting untuk kelangsungan hidup Internet. Dalam artikel ini, kita akan melihat mengapa Netralitas penting, dan mengapa kita harus berjuang untuk melindunginya. Baca lebih banyak itu menjelaskan semua yang perlu Anda ketahui tentang itu, tetapi Anda juga bisa mempelajarinya di YouTube Netralitas Bersih, Seperti Yang Dijelaskan Oleh Para Genius YouTubeApakah Anda masih tidak yakin apa Net Netralitas sebenarnya? Jangan merasa bodoh: ini adalah konsep yang bernuansa. Jadi, kami melacak video dari beberapa orang terpintar di Web. Baca lebih banyak .
Singkatnya, netralitas bersih adalah gagasan bahwa semua lalu lintas Internet harus diperlakukan sama, yaitu jenis tertentu lalu lintas tidak boleh dibatasi atau diberi harga berbeda, dan itu tidak masalah di mana lalu lintas dimulai atau berakhir.
Apakah Anda ingin dikenai biaya berlangganan tambahan untuk akses ke situs web tertentu? Atau Anda ingin membayar lebih banyak uang untuk 1 GB "data video" versus 1 GB "data teks"? Itu adalah jenis kekejaman yang ingin dicegah oleh netralitas bersih, dan kami beruntung karenanya FCC memutuskan mendukung netralitas bersih Bagaimana Web Menang di Netralitas Neto: 5 Momen UtamaSepertinya netralitas bersih akan memerintah, setidaknya untuk sementara waktu. Mari kita lihat kembali beberapa momen terpenting dalam pertempuran ini. Baca lebih banyak beberapa waktu yang lalu.
Kematian netralitas bersih akan berarti hal menakutkan bagi pelanggan broadband, terutama bagi pelanggan raksasa monopolistik seperti Comcast. Dengan ISP yang bermain perang wilayah - karena tidak mau memperluas ke area tempat ISP sebelumnya ada - kebanyakan dari kita tidak punya banyak pilihan untuk ISP mana yang dapat kita pilih untuk berlangganan. Bagi banyak dari kita, ini Comcast atau tidak sama sekali.
Jadi bayangkan "dipaksa" untuk menggunakan Comcast. Comcast dan Hulu adalah dua layanan dalam ember yang sama (keduanya dimiliki oleh NBCUniversal), jadi apa yang akan terjadi jika Comcast memutuskan untuk mengenakan biaya tambahan untuk akses ke layanan yang bersaing seperti Netflix dan Amazon Prime Video? Atau ditolak akses sama sekali? Skenario mimpi buruk.
Comcast sudah menjadi raksasa media, tetapi perusahaan ini terus tumbuh dan menjadi lebih monopolistik setiap hari. Kami beruntung penggabungannya dengan Time Warner Cable tidak berhasil, jika tidak, kami tidak akan melakukannya Betulkah kasihanilah mereka.
Hal penting tentang netralitas bersih adalah bahwa hal itu menghambat beberapa kemampuan Comcast untuk menjadi penyedia media serba guna dan dengan demikian memaksanya untuk bermain dengan baik dengan pesaing ...
Comcast Membutuhkan Persaingan yang Sehat
... kecuali Comcast tidak memiliki banyak pesaing, yang merupakan salah satu alasan utama mengapa mereka berhasil bertahan disebut sebagai penyedia kabel terbesar di Amerika sementara secara bersamaan dinilai perusahaan terburuk di Indonesia Amerika. Sangat mudah untuk tetap menjadi raja ketika konsumen terjebak.
Itulah sebabnya orang-orang di seluruh negeri terangkat ketika Google meluncurkan program Fiber eksperimental pada tahun 2012. Untuk pertama kalinya sejak perusahaan naik ke dominasi, Comcast akhirnya punya alasan untuk takut pada penyedia Internet lainnya.
Mari kita bandingkan. Untuk $ 77 per bulan (yang tidak termasuk pajak dan biaya daerah), Comcast menawarkan unduhan 75 Mbps dan kecepatan koneksi unggah 10 Mbps. Untuk $ 70 per bulan (juga tidak termasuk pajak dan biaya), Google menawarkan unduhan 1.000 Mbps dan kecepatan koneksi unggah 1.000 Mbps. Dunia mereka terpisah.
Dan ada bukti yang berkembang bahwa keberadaan Google Fiber sudah cukup untuk mendorong ISP yang bersaing untuk menawarkan kecepatan yang lebih baik pada infrastruktur yang sama seperti yang selalu mereka miliki - yaitu apa yang terjadi di Kansas City di mana kecepatan internet rata-rata melonjak sedikit di atas 80 persen.
Masalah yang jelas di sini adalah bahwa Google Fiber memiliki jangkauan yang terbatas. Sampai sekarang, ini hanya tersedia di Kansas City (Kansas), Austin (Texas), dan Provo (Utah), dengan rencana untuk memperluas ke tujuh kota lain dalam beberapa tahun mendatang.
Selain masalah, dapatkah Anda membayangkan apa yang akan terjadi jika Google Fiber tersedia di mana-mana? Perusahaan seperti Comcast harus mulai menawarkan tingkat layanan yang sama sebelum semua pelanggan mereka melompat. Jika Comcast menolak untuk naik, Anda bisa yakin itu akan tertinggal.
Tapi ini hal yang lucu: ketika orang-orang masih memohon agar Google membawa Fibre ke seluruh negeri, Verizon mengumumkan bahwa mereka telah mulai menguji generasi kelima teknologi jaringan seluler mereka, yang konon bisa saja memberikan kecepatan lebih cepat daripada Google Fiber 5G Akan Hadir di 2017, Akan Lebih Cepat Daripada Google FiberVerizon akan mengubah industri nirkabel secara besar-besaran ketika mulai menguji coba teknologi nirkabel 5G dalam 12 bulan ke depan. Baca lebih banyak .
Sekarang kita punya dua perusahaan nama besar yang mendorong kecepatan Internet yang melebihi 1 Gbps, dan tidak satu pun dari nama itu yang Comcast. Berapa lama sebelum Comcast bergabung dengan mereka? Karena jika Comcast menunggu terlalu lama, maka Internet masa depan kecepatan gigabit Bagaimana Masa Depan Gigabit Internet Kemungkinan Untuk DimainkanJaringan laba-laba kabel, satelit, pusat data, sakelar, dan sistem perutean menghubungkan dunia. Sekarang kita menuju ke Internet gigabit di mana semua data akan bergerak lebih cepat. Baca lebih banyak akan membuatnya usang dalam sekejap mata.
Tiga Internet Global Di Langit
Jika netralitas bersih dan persaingan tidak cukup mengancam, Comcast memiliki satu hal lagi yang perlu ditakutkan: inovasi dalam infrastruktur Internet. Jika semuanya berjalan sesuai rencana, inovasi ini akan menjadi paku terakhir di peti mati penyedia internet Comcast.
Sampai sekarang, alasan utama mengapa Comcast dapat memiliki pegangan monopolistik di Internet Amerika adalah karena Comcast memilikinya banyak infrastruktur - kabel, kabel, dan hub yang memungkinkan untuk mengirimkan data dari titik A ke titik B. Jika seseorang ingin bersaing, mereka harus menyewa infrastruktur (tidak mungkin) atau membangun jaringan mereka sendiri (tidak mungkin).
Jadi sampai saat ini, konsumen seperti Anda dan saya harus menyedotnya dan berurusan dengan ISP apa pun yang tersedia di wilayah kami. Tetapi sekarang, ada tiga entitas yang sangat kaya yang bekerja untuk memperbaiki masalah ini.
Pertama, kami memiliki Google. Seolah proyek Fiber-nya tidak cukup inovatif, Google terus maju dengan proyek lain bernama Loon, yang melibatkan pembangunan jaringan global balon ruang angkasa yang akan menyediakan Internet untuk semua orang di seluruh dunia dunia. Gratis? Mungkin tidak, tetapi masih berupa ide ambisius layak mendapat tepuk tangan 4 Cara Mengejutkan Google Akan Segera Mempengaruhi Kehidupan AndaKami tidak akan melihat pesawat ruang angkasa antar-negara dan mesin perjalanan waktu dalam waktu dekat, tetapi di sini ada beberapa proyek Google yang akan mengubah cara Anda hidup dalam beberapa tahun ke depan. Baca lebih banyak .
Bahkan ketika pesaing Comcast, seperti Google, ingin untuk meletakkan infrastruktur alternatif, mereka tidak dapat karena undang-undang dan peraturan yang mencegah hal itu terjadi. Inilah sebabnya mengapa area Google Fiber sedikit dan lambat berkembang. Tapi, hei, jika Google tidak dapat mengirim Internet melalui tanah, itu akan dilakukan dengan cara langit.
Dan itulah yang sedang dilakukan Elon Musk. Tidak hanya Elon Musk merevolusi industri energi Apakah Elon Musk Baru Menyelamatkan Kami Dari Bahan Bakar Fosil? Baca lebih banyak dan melakukan perbaikan transit massal Bagaimana Hyperloop Elon Musk Dapat Mengubah Mass TransitHyperloop Elon Musk adalah jenis transit yang sama sekali baru. Inilah yang kita ketahui sejauh ini. Baca lebih banyak , tahun lalu dia mengumumkan bahwa dia akan meluncurkan armada satelit penyedia internet Elon Musk Membangun Armada Satelit untuk Membawa Broadband ke MisaAntara merevolusi industri mobil dan mendorong eksplorasi ruang angkasa manusia dengan SpaceX, Elon Musk tampaknya ada di mana-mana. Sekarang, Mr. Musk memiliki proyek baru: membawa akses Internet yang murah dan tanpa sensor ke dunia luas. Baca lebih banyak ke luar angkasa. Rencana saat ini adalah sekitar 4.000 satelit pada tahun 2030.
Ini adalah tujuan yang lebih tinggi daripada Google Loon, terutama karena satelit sangat mahal untuk diluncurkan dan dipelihara, tetapi jika berhasil akan menjatuhkan Comcast ke beberapa tingkatan pada hierarki ISP. Sayangnya, 15 tahun adalah waktu yang lama untuk menunggu, tetapi perlu untuk proyek skala ini.
Pemain ketiga kami dalam game ini adalah Facebook. Hanya beberapa bulan yang lalu, Facebook berhasil menciptakan drone bertenaga surya dengan kemampuan untuk pancarkan Internet dari atmosfer menggunakan laser. Drone itu sendiri akan duduk di stratosfer selama tiga bulan sebelum harus kembali ke Bumi. Radius penyediaan internetnya sekitar 50 mil darat.
Drone ini pada akhirnya akan dapat beroperasi tanpa operator berawak, dan tujuan utamanya adalah untuk membangun jaringan drone ini yang terbang naik turun secara siklis untuk menyediakan Internet yang dapat diakses di seluruh Internet dunia. Facebook belum memberikan perkiraan waktu untuk proyek, tetapi setidaknya tidak akan ada di sini selama beberapa tahun.
Kapan Masa Pemerintahan Comcast Berakhir?
Dengan semua yang kami bahas di atas, perlu dicatat bahwa Comcast lebih dari sekadar cabang Internetnya. Bahkan jika semuanya berjalan sesuai rencana dan Comcast diusir dari industri ISP, perusahaan itu sendiri akan terus ada dalam bentuk lain.
Dan tidak seperti kami ingin Comcast mati, tentu saja. Kami hanya ingin Comcast mereformasi taktik bisnis mereka, mematuhi praktik etika, dan memberi konsumen tingkat layanan yang memenuhi standar Internet di negara-negara dunia pertama lainnya. Kami tidak berpikir itu terlalu banyak untuk ditanyakan.
Bagaimana menurut anda? Apa yang diperlukan untuk Comcast untuk mendapatkan yang benar? Atau Comcast terlalu jauh untuk penebusan? Ceritakan pendapat Anda pada komentar di bawah!
Kredit Gambar: batu nisan putih oleh Cako via Shutterstock, Netralitas Bersih oleh Mindcanner melalui Shutterstock, Bumi Dari Luar Angkasa oleh Marcel Clemens via Shutterstock
Joel Lee memiliki gelar B.S. dalam Ilmu Komputer dan lebih dari enam tahun pengalaman menulis profesional. Dia adalah Pemimpin Redaksi untuk MakeUseOf.