Iklan
Logitech sengaja memasang perangkat Harmony Link pada Maret 2018. Ini berarti Harmony Link Anda tidak akan berfungsi lagi setelah tanggal ini. Namun, setelah reaksi yang mengikuti pengumuman ini, Logitech menawarkan Hub Harmoni Cara Mengatur Harmoni Logitech Baru AndaPengontrol Harmony Logitech adalah yang paling populer di pasar. Sayangnya, mereka diketahui memiliki pengaturan yang rumit. Baca lebih banyak untuk semua pemilik Harmony Link secara gratis.
Semua produsen perangkat keras akhirnya berhenti mendukung produk mereka. Ini satu-satunya cara mereka dapat beroperasi, atau mereka akan dipaksa untuk mendukung produk yang tak terhitung jumlahnya selamanya. Namun, ketika datang ke produk berbasis cloud, mengakhiri dukungan pada dasarnya dapat menghentikan produk ini dari bekerja ...
Logitech Menanggapi Keluhan
Awal pekan ini, terungkap bahwa Logitech berencana memblokir semua perangkat Harmony Link di alam liar. Pembaruan firmware akan dikirim pada 16 Maret 2018, yang menonaktifkan perangkat secara permanen. Logitech juga mematikan layanan berbasis cloud yang diperlukan agar perangkat berfungsi.
Alasan untuk langkah ini adalah berakhirnya "lisensi sertifikat teknologi" Logitech tidak ingin memperpanjang. Jadi, Game Over. Reaksi terhadap rencana ini, seperti yang bisa Anda tebak, agak negatif, dengan pemilik Harmony Link, dan penggemar Logitech secara keseluruhan, benar-benar tidak terlalu senang dengan perusahaan.
Untungnya, Logitech telah menanggapi keluhan tersebut. Jadi, sementara itu masih akan melakukan bricking Harmony Link pada bulan Maret, sekarang menawarkan semua pemilik Harmony Link Harmony Hub gratis. Logitech awalnya hanya menawarkan untuk memberikan pemilik Harmony Link dengan jaminan aktif Hub Harmony gratis.
Jika saat ini Anda memiliki Harmony Link yang berfungsi, yakinlah bahwa Logitech akan menghubungi Anda antara sekarang dan Maret 2018 untuk mengatur peningkatan Anda. Atau, jika Anda tipe yang tidak sabar, Anda dapat menghubungi Logitech di https://support.myharmony.com/email untuk memulai bola segera bergulir.
Logitech Menghindari Bencana PR
Logitech berada dalam haknya untuk melindungi perangkat Harmony Link. Dan sementara perusahaan menghindari bencana PR Bagaimana 3 Perusahaan Mengubah Bencana Media Sosial Menjadi Akhir yang BahagiaInternet memudahkan pelanggan untuk mengetahui tentang bisnis hebat yang mereka temukan dan hal-hal lain yang sangat mereka sukai. Sebaliknya, itu juga cepat untuk mempromosikan dan membagikan bukti ... Baca lebih banyak dengan memutakhirkan pemilik, ini tidak akan menjadi yang terakhir kalinya hal seperti ini terjadi. Sayangnya, kami menduga tidak semua perusahaan akan melihat pelanggan mereka dengan cara ini.
Apakah Anda memiliki Link Harmony? Apa pendapat Anda tentang keputusan Logitech untuk membuat perangkat Anda menjadi esensial? Haruskah pabrikan memiliki kekuatan untuk melakukan ini? Apakah Anda senang mendapatkan Harmony Hub gratis sebagai kompensasi? Beri tahu kami di komentar di bawah!
Kredit Gambar: Robert Couse-Baker melalui Flickr
Dave Parrack adalah seorang penulis Inggris dengan daya tarik untuk semua hal teknologi. Dengan pengalaman lebih dari 10 tahun menulis untuk publikasi online, dia sekarang adalah Wakil Editor di MakeUseOf.
