Garansi AppleCare: Apa Pilihan Anda dan Apakah Itu Setimpal?

Iklan

Saat Anda membeli produk Apple, kemungkinan Anda akan melihat tawaran untuk membeli AppleCare + bersamaan dengan itu. Garansi resmi Apple dapat memberikan ketenangan pikiran, tetapi apakah itu sepadan dengan biaya tambahan pada perangkat yang sudah mahal?

Mari kita lihat lebih dekat. Kami akan memeriksa apa yang mencakup AppleCare +, berapa biayanya untuk perangkat Anda, dan apakah AppleCare + sepadan.

Apa itu AppleCare?

AppleCare adalah paket jaminan pihak pertama Apple untuk perangkatnya. Sebagian besar produk Apple datang dengan garansi satu tahun dan dukungan telepon selama tiga bulan jika Anda memerlukan bantuan — ini disebut AppleCare.

Menambahkan AppleCare +, Perpanjangan garansi Apple, menambah periode ini sehingga perangkat Anda dilindungi lebih lama. Anda dapat membelinya untuk melindungi Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, Apple TV, HomePod, atau iPod Touch Anda.

Biasanya, kami menyarankan agar tidak membeli garansi diperpanjang untuk elektronik. Mereka biasanya hanya cara bagi penjual untuk menghasilkan lebih banyak uang, karena sebagian besar perangkat tidak perlu perbaikan selama masa hidup mereka.

Namun, AppleCare adalah kasus khusus karena kontrol ketat Apple pada produk-produknya. Karena perusahaan merancang perangkat keras, OS, dan banyak aplikasi untuk perangkatnya, memiliki garansi dari perusahaan itu adalah ide yang menarik. Khususnya, AppleCare + juga mencakup kerusakan tidak disengaja, seperti yang akan kita diskusikan segera.

Apple memungkinkan Anda mentransfer cakupan AppleCare +. Jika Anda menjual atau memberikan perangkat Anda, sisa garansi akan ikut serta. Ini bisa membuat menjual Mac Anda Cara Aman Menjual MacBook atau iMac Anda dengan Harga TerbaikJangan risiko privasi dan data pribadi Anda dengan menjual Mac Anda tanpa menghapusnya terlebih dahulu! Baca lebih banyak lebih mudah karena pertanggungan ekstra mempermanis kesepakatan — lihat milik Apple Halaman transfer AppleCare untuk informasi.

Bagaimana Saya Mendapatkan AppleCare +?

Saat Anda membeli produk Apple dari situs web atau di Apple Store, Anda akan memiliki kesempatan untuk menambahkan paket AppleCare +. Jika Anda memutuskan ingin membeli AppleCare + nanti, Anda dapat melakukannya dalam 60 hari sejak pembelian.

Untuk melakukannya, pergilah ke Halaman status garansi Apple dan masukkan nomor seri perangkat Anda untuk memulai proses. Ini mengharuskan Anda menjalankan diagnostik jarak jauh sehingga Apple dapat mengonfirmasi bahwa perangkat Anda dalam kondisi baik.

Dan Anda dapat menempatkan saldo kartu hadiah iTunes atau Apple Cara Menggunakan Kartu Hadiah Apple atau iTunes AndaPunya kartu hadiah Apple atau App Store atau iTunes? Inilah yang dapat Anda beli, cara menebusnya, dan saran tentang apa yang akan diambil. Baca lebih banyak menuju pembelian Apple Care.

Jika Anda tidak ingin membeli AppleCare + online, Anda dapat melakukannya di Apple Store. Seorang teknisi akan memeriksa perangkat Anda, ditambah Anda harus memberikan bukti pembelian.

Tidak yakin apakah Anda sudah memiliki AppleCare +? Masuk ke halaman Dukungan Saya Apple dan Anda dapat memeriksa status di semua perangkat Anda.

Apa yang Dicakup AppleCare +?

Seperti yang disebutkan, AppleCare + pada dasarnya bertindak sebagai perpanjangan dari garansi gratis Anda. Namun, apa yang mencakup AppleCare + tergantung pada perangkat Anda. Dan ketika Anda membutuhkan layanan, Anda memiliki beberapa opsi.

Jika Anda memiliki MacBook, iPhone, atau perangkat portabel lainnya, Anda dapat mengirimkan Mac Anda ke Apple menggunakan kotak pengiriman prabayar. Untuk Mac desktop, Apple akan mengirimkan teknisi kepada Anda. Atau jika Anda mau, Anda dapat membawa perangkat Anda ke Apple Store.

Pembelian Anda juga termasuk dukungan 24/7 melalui obrolan online atau panggilan telepon.

AppleCare + untuk Mac

AppleCare + untuk Mac memperluas cakupan garansi Anda selama dua tahun tambahan (total tiga tahun). Ini juga mencakup hingga dua perlindungan kerusakan tidak disengaja. Jika Anda membawa Mac Anda karena kerusakan yang tidak disengaja, Apple menagih Anda $ 99 untuk memperbaiki layar atau $ 299 untuk hal lain.

Barang-barang yang tercakup dalam garansi termasuk baterai, adaptor daya, RAM, dan yang serupa. Jika Anda memiliki masalah Mac, kami telah membahasnya alat gratis terbaik untuk memperbaiki masalah macOS umum 8 Alat Mac Gratis Terbaik untuk Mendeteksi dan Memperbaiki Masalah macOS UmumSetiap pengguna Mac harus menjaga sekitar 8 alat ini untuk memperbaiki masalah yang mungkin timbul, seperti malware, masalah perangkat keras, dan banyak lagi. Baca lebih banyak .

AppleCare + untuk iPhone

Apple menawarkan dua paket AppleCare + untuk iPhone Anda.

Yang pertama adalah AppleCare +, yang memberikan tahun pertanggungan garansi tambahan (total dua tahun) dan mencakup hingga dua perbaikan kerusakan yang tidak disengaja. Ini akan dikenakan biaya $ 29 untuk memperbaiki layar atau $ 99 untuk hal lain.

Untuk cakupan lengkap, Apple juga menawarkan AppleCare + dengan paket Pencurian dan Kehilangan. Ini termasuk semua yang ada dalam rencana standar, plus cakupan jika iPhone Anda hilang atau dicuri. Selama Find My iPhone Anda diaktifkan pada saat insiden, Anda bisa mendapatkan perangkat pengganti.

Apple mengenakan biaya yang dapat dikurangkan untuk penggantian ini, yang tergantung pada perangkat Anda:

• iPhone 8, 7, dan 6S: $199
• iPhone XR, 8 Plus, 7 Plus, dan 6S Plus: $229
• iPhone XS, XS Max, dan X: $269

AppleCare + untuk iPad

Membeli AppleCare + untuk iPad Anda memberi Anda tahun tambahan cakupan jaminan (total dua tahun). Ini juga termasuk jangkauan Pensil Apple, jika Anda membelinya dengan iPad Anda.

Selain itu, garansi ini mencakup baterai iPad dan semua kabel yang disertakan.

Seperti cakupan untuk Mac, Anda juga mendapatkan dua insiden kerusakan yang tidak disengaja. Apple mengenakan biaya $ 49 untuk memperbaiki masalah iPad, atau $ 29 untuk masalah Pensil Apple.

AppleCare + untuk Apple Watch

AppleCare + untuk Apple Watch dan Apple Watch Nike + menambah satu tahun lagi cakupan jaminan (untuk dua total). Apple Watch Hermès hadir dengan garansi dua tahun, sehingga AppleCare + memperpanjang hingga tiga tahun total. Cakupan mencakup perangkat, baterai, dan kabel pengisian daya.

Seperti paket lainnya, cakupan Apple Watch Anda mencakup dua insiden kerusakan tidak disengaja. Apple mengenakan biaya $ 69 ($ 79 untuk Apple Watch Hermès) untuk ini.

Paket Perlindungan AppleCare untuk Apple TV

Apple menyebut rencana cakupan Apple TV “AppleCare Protection Plan” alih-alih AppleCare +. Tetapi masih termasuk tahun tambahan yang sama dari cakupan garansi (total dua tahun). Ini termasuk unit Apple TV dan remote.

Berbeda dengan rencana lain, ini tidak termasuk cakupan untuk kerusakan yang tidak disengaja (kemungkinan alasan untuk perbedaan nama).

AppleCare + untuk HomePod

Anda tahu apa yang diharapkan sekarang: paket AppleCare + untuk HomePod Anda menambah satu tahun lagi cakupan jaminan untuk dua total. Anda mendapatkan dua kecelakaan tercakup dengan biaya $ 39 setiap kali.

Tidak punya HomePod? Periksa fitur HomePod keren yang akan membuat Anda menginginkannya.

AppleCare + untuk iPod Touch

AppleCare + akan memperpanjang garansi iPod Touch Anda hingga total dua tahun. Cakupan termasuk perangkat, baterai, dan termasuk earbud dan kabel pengisian daya. Jika Anda tidak sengaja merusaknya, Anda dapat membayar Apple $ 29 untuk perbaikan, hingga dua kali lipat.

Berapa AppleCare +?

Biaya paket AppleCare + tergantung pada perangkat apa yang Anda lindungi. Di bawah ini adalah daftar tarif saat ini:

• MacBook atau MacBook Air: $ 249
• 13 ″ MacBook Pro: $ 269
• 15 ″ MacBook Pro: $ 379
• Mac mini: $ 99
• iMac / iMac Pro: $ 169
• Mac Pro: $ 249
• iPhone XS atau XS Max: $ 199 | $ 299 dengan pencurian dan kehilangan
• iPhone XR, 8 Plus, atau 7 Plus: $ 149 | $ 249 dengan pencurian dan kehilangan
• iPhone 8 atau 7: $ 129 | $ 199 dengan pencurian dan kehilangan
• iPhone SE: $ 99
• iPad Pro: $ 129
• iPad atau iPad Mini: $ 70
• Apple Watch Series 4: $ 79
• Apple Watch Hermès: $ 99
• Apple Watch Series 3: $ 49
• Apple TV: $ 29
• HomePod: $ 39
• iPod Touch: $ 59

Apakah AppleCare + Layak?

Saya sangat senang MacBook saya rusak hari ini.
Paket AppleCare akan berakhir dalam dua minggu.

- Michael Leung (@MiLeung) 13 Juni 2017

Jika AppleCare + hanya garansi, akan sangat mudah untuk merekomendasikan untuk tidak melakukannya.

Kemungkinan cacat memengaruhi perangkat Anda setelah garansi gratis tidak setinggi itu, terutama dengan produk-produk Apple yang dikenal karena kualitasnya yang tinggi. Dan layanan dukungan untuk pertanyaan tidak begitu penting karena banyaknya informasi yang tersedia secara online.

Namun, AppleCare + juga menyertakan perbaikan untuk kerusakan yang tidak disengaja. Tergantung seberapa hati-hati Anda dengan perangkat Anda (dan apakah Anda bisa perbaiki iPhone Anda sendiri Cara Memperbaiki iPhone SendiriSelama beberapa minggu, sudut yang saya butuhkan untuk menyambungkan kabel petir ke iPhone 5S saya menjadi lebih dan lebih spesifik, sampai suatu hari tidak akan terisi daya. Itu sudah mati. Baca lebih banyak ), ini dapat membantu Anda.

Membandingkan Harga Perbaikan

Melihat Halaman perbaikan iPhone Apple memberikan gagasan yang baik tentang apa yang akan Anda bayar untuk perbaikan yang tidak bergaransi dibandingkan dengan cakupan AppleCare +.

Perbaikan layar iPhone, misalnya, berharga $ 29 dengan AppleCare + apa pun perangkat yang Anda miliki. Tetapi tanpa cakupan, Anda akan membayar dari $ 149 untuk iPhone 7 hingga $ 279 untuk iPhone XS.

"Perbaikan lain," yang mencakup apa pun selain dari baterai dan layar, lebih mahal. Harganya $ 99 terlepas dari perangkat dengan AppleCare +, tetapi dapat berharga antara $ 319 untuk iPhone 7 hingga $ 549 untuk iPhone XS. Memecahkan bagian belakang kaca pada model iPhone terbaru termasuk dalam hal ini.

Nilai AppleCare

Apakah Anda harus mendapatkan AppleCare tergantung pada seberapa rentan Anda terhadap kecelakaan, dan perangkat apa yang Anda lindungi.

Katakanlah Anda membeli iPhone baru setiap dua tahun dan berharap dapat memecahkan layar sekali per telepon. Cakupan AppleCare + untuk iPhone XS berharga $ 199 dimuka, ditambah $ 29 untuk perbaikan. Tanpa ini, Anda akan membayar $ 279 untuk perbaikan.

Jadi, jika Anda meretakkan layar iPhone yang lebih baru bahkan sekali seumur hidup, AppleCare + memberikan nilai yang baik. Namun, karena iPhone terbaru semuanya layar, harga perbaikan layar mereka lebih tinggi.

Harga untuk memperbaiki layar iPhone 8 dari garansi adalah $ 149. Dibandingkan dengan harga $ 129 dari AppleCare + untuk iPhone 8, ditambah biaya perbaikan $ 29, lebih murah untuk membayar perbaikan dari kantong. Jangan lupa bahwa model iPhone terbaru juga tahan air, yang membantu melindungi dari bentuk kerusakan biasa.

Pertimbangkan perangkat apa yang Anda beli dan apakah Anda berharap akan merusaknya secara tidak sengaja. Mungkin lebih hemat biaya untuk menyisihkan sedikit uang setiap bulan untuk perbaikan. Lalu, jika Anda tidak merusak perangkat Anda, Anda akan memiliki uang untuk hal lain.

Jika Anda mampu mengganti sesuatu, itu tidak benar-benar layak diasuransikan. Anda mungkin ingin memeriksa harga tempat lain yang memperbaiki layar iPhone 5 Tempat Yang Memperbaiki Layar iPhone dengan Harga MurahMenjatuhkan iPhone Anda, meretakkan layar, dan bertanya-tanya apa yang harus dilakukan? Berikut adalah beberapa tempat yang memperbaiki layar iPhone dengan harga murah. Baca lebih banyak dan lihat bagaimana perbandingan biaya.

Ada Alternatif AppleCare Lainnya

AppleCare + bukan satu-satunya cara untuk melindungi perangkat Anda. Jika Anda cenderung sering menjatuhkannya, dapatkan pelindung yang akan membuatnya aman dari kerusakan. Ini menghabiskan sebagian kecil dari harga garansi dan Anda dapat memilih dari ratusan kasing.

Apa pun yang Anda pilih, ketahui penggunaan khusus Anda dan hitung biaya terlebih dahulu. Jika Anda pernah menjatuhkan iPhone atau memiliki cacat perangkat keras Mac di masa lalu, itu tidak sepadan dengan biaya tinggi untuk menutupi sesuatu yang, kemungkinan besar, tidak akan terjadi.

Jika Anda tidak bisa hidup tanpa ketenangan yang dibawa garansi, pertimbangkan paket jaminan ponsel cerdas lainnya 5 Paket Asuransi Smartphone Yang Memberikan Nilai TerbaikKetika sebuah perangkat sama pentingnya dan semahal ponsel cerdas Anda, mungkin masuk akal untuk mengasuransikannya terhadap malapetaka. Baca lebih banyak Suka SquareTrade. Garansi teleponnya adalah $ 9 / bulan dan mencakup kerusakan dan cacat yang tidak disengaja, plus itu menawarkan beberapa opsi ketika Anda perlu perbaikan.