Iklan
Orang-orang dan organisasi menggunakan media sosial untuk menyebarkan ide-ide mereka dan mendapatkan dukungan untuk tujuan mereka yang belum pernah terjadi sebelumnya level - #BringBackOurGirls, #ICantBreathe, dan #BlackLivesMatter telah melihat cakupan internasional yang luas dalam setahun terakhir.
58% orang Amerika berpikir bahwa tweeting atau memposting informasi online adalah bentuk advokasi yang efektif. Tetapi apakah aktivisme semacam ini benar-benar berdampak pada dunia? Atau apakah pengguna hanya menghembuskan asap?
Aktivisme Digital Mengambil Banyak Bentuk
Untuk lebih jelasnya, saya tidak bermaksud mengatakan bahwa tagar adalah bentuk "utama" dari aktivisme digital atau bentuk-bentuk lain yang tidak terlalu penting - hanya bahwa aktivisme semacam ini telah melihat banyak perhatian belakangan ini, dan harus didiskusikan (untuk jenis aktivisme digital yang berbeda, lihat artikel ini di lima cara orang melewati sensor online 5 Brilliant Ways Tech-Savvy People Bekerja Di Sekitar Sensor n jaringan wifi ad-hoc mesh, tersebar di Havana, menghubungkan orang-orang tanpa akses Internet, dan cara-cara lain orang bekerja di sekitar sensor pemerintah. Baca lebih banyak ). Juga, aktivisme hashtag dapat mencakup lebih dari hashtag — the Tantangan ember es ALS Water Woes: 20 Video Tantangan Ember Es Selebriti Terbaik [Web Aneh & Hebat]Dengan setiap orang yang disiram mencalonkan tiga orang lagi, Tantangan Ice Bucket telah menyebar dengan cepat. Dan sekarang kita telah melihat cukup banyak video untuk membuat daftar yang terbaik sejauh ini. Bersenang senang lah. Baca lebih banyak ada banyak hubungannya dengan video dan penandaan orang-orang tertentu di Facebook, di mana tagar kurang umum, tetapi prinsip yang sama masih berlaku.
Apa Tujuan Kegiatan Hashtag?
Dalam banyak kasus, tujuan dari aktivisme hashtag adalah untuk meningkatkan kesadaran. Bev Gooden (@ bevtgooden), wanita yang memulai #WhyIStayed - sebuah tagar untuk wanita yang menderita kekerasan dalam rumah tangga - dinyatakan dalam sebuah wawancara dengan NPR bahwa "keindahan aktivisme hashtag adalah bahwa ia menciptakan peluang untuk keterlibatan berkelanjutan, yang penting untuk alasan apa pun."
Michael Flood, dalam posting blog yang sangat menggigit berjudul “Apakah Meningkatkan Kesadaran Cukup?“, Membandingkan aktivisme hashtag dengan mengambil bagian dalam pawai protes. Ini adalah kegiatan yang telah digunakan organisasi selama bertahun-tahun untuk berbagi dengan dunia komitmen mereka terhadap tujuan mereka - dan memastikan bahwa organisasi pemerintah juga mengetahuinya. Dia sangat yakin akan nilai dunia nyata dari aktivisme semacam itu.
Beberapa tagar digunakan untuk menunjukkan solidaritas, seperti #ICantBreathe, #JeSuisCharlie #JeSuisCharlie: Pembunuhan, Kartun dan Barbara StreisandHari ini, sebagai tanggapan atas serangan teror yang mengerikan di Prancis, Internet adalah yang terbaik. Baca lebih banyak , dan #illridenganmu. Ini berusaha untuk menyatukan orang-orang di seluruh dunia dan, seringkali, untuk menunjukkan front persatuan melawan musuh bersama yang dirasakan.
Tetapi yang lain telah menetapkan tujuan yang lebih tinggi. Suey Park (@suey_park), pencipta #NotYourAsianSidekick, diceritakan New York majalah bahwa tagar adalah "benar-benar sebuah gerakan" yang telah "menjadi generasi yang akan datang." Dia bekerja dengan kampus kelompok dan organisasi masyarakat untuk memajukan gerakan ini, meskipun dia memberikan sedikit rincian tentangnya tujuan. Dia memang mengatakan bahwa gerakan itu bermaksud untuk "membongkar negara," meskipun frasa itu cukup samar.
Dalam artikel yang sama, Mikki Kendall (@Karnythia) melangkah lebih jauh dan mengatakan bahwa tagar dapat memberdayakan:
“Tagar memberi [peserta] izin untuk mengatakan sesuatu dalam percakapan,” Kendall merefleksikan. "Saya tidak mengatakan mereka perlu izin. Tetapi mereka mengetahui bahwa percakapan sedang berlangsung, dan apa pun yang mereka pikirkan, bahwa mereka takut untuk mengatakan atau tidak berpikir ada yang ingin mendengar, sekarang mereka memiliki lisensi untuk mengatakannya. "
Hashtag kemudian, menjadi simbol yang memungkinkan orang untuk berkumpul di belakangnya alih-alih melemparkannya opini di luar sana — kesempatan untuk kata-kata mereka diinterpretasikan sebagai bagian dari percakapan yang lebih besar alih-alih dalam a kekosongan. Dengan cara ini, tagar menjadi simbol pemberdayaan.
Yang lain melangkah lebih jauh. Gooden menyatakan bahwa "harapannya adalah bahwa tagar akan menginspirasi tindakan" dan berfungsi sebagai batu loncatan yang dapat digunakan orang untuk meluncurkan diri dari percakapan online ke aksi dunia nyata.
Banyak pengguna #bringbackourgirls menyatakan bahwa tujuan dari hashtag adalah untuk menginspirasi lebih lanjut tindakan pemerintah dalam mengejar anak-anak yang diculik oleh Boko Haram - dan itu bisa dibilang ringan keberhasilan. #CancelColbert, dimulai oleh Suey Park, berusaha mendapatkan Stephen Colbert (@StephenAtHome) dipecat karena tweet di luar konteks yang diposting oleh @ColbertReport - akun yang tidak dikendalikan oleh Colbert.
Mengapa Aktivisme Digital Kontroversial?
Evgeny Morozov (@evgenymorozov) dengan sempurna merangkum kontroversi dalam a Kebijakan luar negeri artikel:
“‘ Slacktivism ’adalah jenis aktivisme yang ideal untuk generasi yang malas: mengapa repot-repot dengan aksi duduk dan risiko ditangkap, kebrutalan polisi, atau penyiksaan jika seseorang bisa sekeras kampanye di ruang virtual? Mengingat fiksasi media pada semua hal digital - dari blogging ke jejaring sosial ke Twitter - setiap klik mouse Anda hampir dijamin untuk menerima perhatian media segera, asalkan itu diarahkan ke bangsawan penyebab. Bahwa perhatian media tidak selalu diterjemahkan ke dalam efektivitas kampanye hanya merupakan kepentingan sekunder. "
Morozov sampai ke inti masalah dengan menyoroti perbedaan antara perhatian media dan efektivitas kampanye. Seperti yang saya bahas di atas, efektivitas kampanye adalah masalah yang rumit - apa yang menentukan kampanye yang berhasil? Apakah orang-orang membicarakan masalah? Atau bahwa beberapa perubahan nyata dibuat di dunia?
Di sinilah banyak perdebatan berasal. Kevin Lewis, asisten profesor sosiologi di UCSD, menyatakan dalam kertas masuk Ilmu Sosiologis bahwa sisi media sosial dari kampanye Save Darfur - yang mendapat banyak perhatian media - "memunculkan ilusi aktivisme daripada memfasilitasi hal yang nyata. " Dari orang-orang yang mendukung penyebabnya di Facebook, hanya 0,24% yang disumbangkan uang. Namun, itu berjumlah $ 100.000 selama 2,5 tahun.
Sebaliknya, kontribusi surat langsung mendatangkan $ 1.000.000 pada 2008 saja.
Disarankan oleh banyak komentator bahwa mengklik tombol "Suka", atau me-retweet tagar, membuat orang merasa telah melakukan bagian mereka untuk mendukung kampanye. Ini membuat mereka tidak mengambil tindakan lebih lanjut, seperti menyumbangkan uang. Ketika saya bertanya kepada Lewis apakah menurutnya ini biasa di antara kampanye aktivisme online, dia mengatakan bahwa itu mungkin lebih umum daripada tidak.
Lewis juga berpendapat bahwa kampanye yang berupaya meningkatkan kesadaran pun berpotensi disesatkan. Dia menunjukkan bahwa sementara banyak dari ini memiliki kampanye memiliki dampak yang luar biasa, banyak dari mereka tampaknya tidak memiliki tujuan jangka panjang, yang membuatnya tidak jelas apa efeknya dalam jangka panjang. Jika mereka tidak berusaha mengumpulkan uang atau membuat orang melakukannya sukarelawan Keahlian Profesional Sukarelawan Untuk Beramal Dalam 5 Menit Dengan Memicu Baca lebih banyak , perubahan apa yang mereka coba efekkan di dunia?
"Pada saat mereka muncul, gerakan-gerakan ini sering kita pikirkan dan ada kecenderungan alami untuk melebih-lebihkan dampak jangka panjangnya." -Kevin Lewis
Dia tentu tidak sendirian dalam pandangannya. Lihatlah posting Facebook ini dari UNICEF:
Itu membuatnya sangat jelas bagaimana mereka menghargai suka dan retweet terhadap donasi.
Tetapi tidak semua orang berpikir bahwa aktivisme semacam ini adalah buang-buang waktu. Di sebuah Survei aktivisme digital 2014, ditemukan bahwa 64% orang Amerika yang disurvei mengatakan bahwa mereka lebih cenderung menjadi sukarelawan, menyumbang, atau berbagi informasi tentang suatu alasan setelah menyukai atau mengikuti organisasi nirlaba atau amal. Dan 60% akan terus membaca konten dari organisasi itu, menyiratkan bahwa mereka tetap terlibat setidaknya dalam beberapa cara.
Namun, niat dan tindakan dapat berbeda. 65% orang Amerika dalam studi yang sama mengatakan bahwa mereka akan mau buat kontribusi online 6 Cara Sangat Mudah Untuk Membuat Amal Hadiah Kebahagiaan Untuk Natal AndaWeb telah membuatnya mudah untuk berkontribusi pada kebahagiaan orang lain. Apa yang menahan kami? Berikut adalah enam cara yang tidak membawa Anda terlalu banyak keluar dari jalan Anda Baca lebih banyak untuk alasan yang mereka pedulikan, tetapi hanya 35% yang benar-benar melakukannya. Dan 70% mengatakan mereka cenderung belajar tentang perubahan yang dapat mereka lakukan dalam kehidupan sehari-hari mereka, tetapi hanya 25% yang melaporkan hal itu di tahun lalu.
Yang menarik, penelitian Lewis menemukan bahwa pengguna yang direkrut secara online oleh teman-teman mereka lebih kecil kemungkinannya untuk menyumbang atau merekrut lebih banyak orang daripada mereka yang datang untuk mendukung kegiatan Facebook secara mandiri. Ini menunjukkan bahwa, sementara media sosial dipuji sebagai cara terbaik untuk merekrut secara organik banyak orang melalui jejaring sosial, mungkin tidak terlalu efektif dalam merekrut orang yang termotivasi untuk mengambil tindakan.
Sudahkah Kampanye Hashtag Berhasil?
Ini adalah pertanyaan yang sangat sulit dijawab. Ada beberapa kasus, seperti #icebucketchallenge, yang mengumpulkan puluhan juta dolar untuk penelitian ALS, yang jelas merupakan keberhasilan. Tapi contoh lain yang sering diberikan kampanye tagar sukses lebih rumit.
Secara umum, ketika tagar mulai tren, itu terjadi ketika masalah tertentu sedang dibahas oleh banyak orang. Ambil contoh #stopSOPA dan #stopPIPA - Anda dapat menyebut ini berhasil, karena undang-undang tersebut dikalahkan. Tetapi menghubungkan kekalahan tagihan tersebut dengan tagar mungkin tidak akurat. Apakah itu karena tagar? Atau panggilan orang ke perwakilan mereka? Pawai protes? Atau pemadaman Cara Berpartisipasi Dalam Pemadaman Internet (Seperti Protes SOPA)Anda mungkin telah memperhatikan pada tanggal 18 Januari bahwa banyak situs web besar berpartisipasi dalam pemadaman internet sebagai protes terhadap undang-undang SOPA yang diusulkan pemerintah AS. Meskipun rencana SOPA dibatalkan untuk saat ini, ... Baca lebih banyak Wikipedia, Google, dan ribuan situs web lain?
Tentu saja, tagar bisa menjadi cerminan dari semua hal ini. Yang merupakan alasan lain mengapa sulit untuk mengatakan apakah mereka efektif dalam mendukung penyebab. Apakah SOPA dan PIPA akan menjadi undang-undang tanpa tagar? Tidak ada yang bisa mengatakan.
Mari kita lihat kasus lain yang sering disebut-sebut sebagai kasus aktivisme tagar yang sukses. Pada 2012, Susan G. Yayasan Komen memutuskan untuk menarik dukungan keuangan mereka dari organisasi keluarga berencana Planned Parenthood. Karena Planned Parenthood sering dianggap sebagai simbol hak-hak reproduksi wanita, ada reaksi besar terhadap Yayasan. #standwithpp mulai menjadi tren. Empat hari kemudian, Yayasan mengumumkan bahwa mereka tidak akan menarik dana mereka.
Sementara tagar dipandang sebagai kampanye aktivisme Twitter yang hebat, fakta bahwa beberapa eksekutif meninggalkan organisasi dan partisipasi dalam acara Race for the Cure mereka mengalami pukulan serius mungkin juga berdampak pada keputusan.
Masa Depan Aktivisme Hashtag
Semua penelitian, pelaporan, dan pendapat ini melukiskan gambaran aktivisme digital yang sangat kompleks. Namun, tampak jelas bahwa pandangan media sosial sebagai gelombang baru aktivisme dan alat yang hebat untuk kampanye di masa depan tidak boleh diterima tanpa pemikiran kritis.
Orang-orang sangat senang dengan gagasan bahwa mereka dapat menggunakan Facebook dan Twitter untuk membuat perubahan di dunia, tetapi ada banyak faktor yang masuk ke keberhasilan kampanye; termasuk, tentu saja, definisi kesuksesan. "Membongkar negara" dengan tagar mungkin bukan tujuan yang masuk akal.
Saya bertanya kepada Lewis apakah menurutnya beberapa organisasi dapat mengurangi potensi jangkauan, dampak, dan kesuksesan penggalangan dana mereka dengan memberikan terlalu banyak penekanan pada media sosial.
“Ini bagi saya pengamatan yang sangat jelas yang dilakukan oleh sedikit orang. Ada kearifan yang diterima bahwa, karena media sosial sangat banyak digunakan, mereka mewakili masa depan aktivisme sosial. Angka-angka akan menyarankan sebaliknya... orang tidak bisa tidak bertanya-tanya apakah sejumlah besar uang yang dikeluarkan untuk upaya mobilisasi ini akan lebih baik dihabiskan untuk tempat-tempat aktivis yang lebih tradisional. "
Namun, ia juga menunjukkan bahwa ada setiap kemungkinan bahwa organisasi dapat menemukan cara untuk memanfaatkan sumber daya yang merupakan media sosial dan membuat orang untuk terlibat dan memobilisasi dengan cara yang mendukung tujuan kampanye mereka. Cone Communications, kelompok di balik survei aktivisme digital, setuju, mengatakan bahwa perbedaan antara jumlah orang yang mengatakan akan mengambil tindakan atas nama tujuan dan jumlah orang yang benar-benar melakukan adalah kesempatan untuk itu organisasi. Alih-alih mencari suka dan berbagi, laporan itu mengatakan, mereka harus mencari hasil aktif, seperti sumbangan.
Jadi kemana kita pergi dari sini? Apa langkah selanjutnya? Mendapatkan ide yang lebih baik tentang pengembalian investasi organisasi ketika datang ke pengeluaran di media sosial sebagai alat kampanye sepertinya merupakan tempat yang jelas untuk memulai. Memahami hubungan antara aktivisme online dan hasil dunia nyata - antara niat dan tindakan - juga perlu diselidiki.
Tidak peduli apa yang ditemukan oleh studi-studi itu, aktivisme hashtag tetap ada. Apakah itu karena membuat perbedaan atau karena itu membuat orang merasa lebih baik tentang diri mereka sendiri dengan sedikit usaha masih bisa diperdebatkan. Jelas bahwa kami akan terus melihat kampanye tagar dengan tujuan, seperti #standwithPP, dan yang salah arah, seperti #CancelColbert.
Orang-orang gunakan Internet untuk mengubah dunia Mengubah Dunia Lebih Mudah Daripada Yang Anda Pikirkan Dengan 3 Situs Web IniDefinisi menjadi seorang aktivis telah berubah selama bertahun-tahun berkat Internet. Dulu berarti Anda harus menulis petisi dan berkeliling kota untuk mendapatkan tanda tangan, atau Anda harus ... Baca lebih banyak setiap hari. Tapi apakah aktivisme hashtag cara yang baik untuk melakukannya? Kita hanya harus menunggu dan melihat.
Apakah Anda pikir aktivisme hashtag membuat perbedaan di dunia? Atau itu swadaya dan tidak efektif? Apakah Anda ikut serta dalam aktivisme digital? Bagikan pemikiran Anda di bawah ini!
Kredit gambar: Jonathan Rashad melalui Wikimedia Commons, Konsep pemberitahuan Internet hashtag melalui Shutterstock, Elvert Barnes via flickr, Wikipedia melalui Wikimedia Commons, Sketsa tagar tangan melalui Shutterstock.
Dann adalah strategi konten dan konsultan pemasaran yang membantu perusahaan menghasilkan permintaan dan arahan. Ia juga menulis blog tentang strategi dan pemasaran konten di dannalbright.com.